La leadership transazionale è uno stile di gestione che utilizza meccanismi di incentivazione e/o sanzione per stimolare buone prestazioni nell'organizzazione.
È vero che imparare a guidare non è un compito facile, poiché una delle cose più importanti per raggiungere la leadership aziendale è avere esperienza. Pertanto, coloro che iniziano nella gestione di persone e aziende, spesso utilizzano le risorse che hanno a disposizione per raggiungere gli obiettivi che l'azienda si aspetta da loro e una di queste risorse sono gli incentivi o, nel peggiore dei casi, le sanzioni.
Piombo sotto incentivi
Questi incentivi sono diversi da quelli che l'organizzazione ha come istituzione, poiché in questo caso è situazionale. Il leader selezionerà un meccanismo appropriato che serva a ciò che vuole ottenere in quel momento.
Ad esempio, se alla vigilia di un importante giorno festivo è necessario chiudere l'esercizio ed effettuare l'esecuzione di tutte le risorse con il tempo contro, un'azione transazionale può essere quella di chiedere ai lavoratori di rimanere oltre l'orario e in cambio di concedere un giorno libero dopo questa vacanza, al fine di aumentare il numero di giorni liberi e potersi divertire con la famiglia, con l'obiettivo di ripulire la cattiva pianificazione finanziaria con questa azione.
Piombo sotto punizione
Se invece l'esecuzione delle risorse preventivate è un obiettivo e al raggiungimento della data in cui ciò dovrebbe avvenire vi sono ancora saldi non eseguiti, un'opzione potrebbe essere quella di penalizzare l'organizzazione per non aver speso tali risorse in modo tempestivo. Scontare così parte del proprio stipendio o non erogare il tradizionale bonus di fine anno. L'idea è che i lavoratori lo anticipino eseguendo l'intero budget, arrivando a fine anno sereni e senza paura di non avere i soldi che di solito hanno.
Generalmente, un capo di questo tipo occupa l'uno o l'altro stile. Cioè, ha un debole per gli incentivi o per la punizione, ma non combina entrambi.
Caratteristiche di un leader transazionale
Un leader transazionale ha le seguenti caratteristiche:
- Il suo sistema di incentivazione consente di ottimizzare le prestazioni dei membri del gruppo in questione.
- È sempre consapevole degli obiettivi dell'istituzione in cui si trova.
- Devi avere buon senso per riconoscere lo sforzo e premiarlo.
- È in grado di mettere da parte i problemi del passato per giudicare oggettivamente gli errori e sanzionarli in modo appropriato.
- La comunicazione dei compiti da svolgere da parte di ciascun membro del team deve essere chiara e concisa per evitare confusione.
- Devi trasmettere fiducia a tutti i subordinati per eseguire gli ordini senza dubitare che qualcosa possa essere fatto male.
- Guiderà i colleghi sulla via da seguire per raggiungere gli obiettivi.
Vantaggi e svantaggi della leadership transazionale
Ecco i vantaggi e gli svantaggi della leadership transazionale:
Vantaggio:
- Se i membri del gruppo sono responsabili e svolgono le loro funzioni, saranno ricompensati e la loro motivazione aumenterà.
- Il sistema incentivante favorisce il raggiungimento degli obiettivi fissati dall'ente.
- È usato per trarre conclusioni sui migliori membri dell'organizzazione.
- Stabilisce chiaramente gli obiettivi dell'istituzione ed evita errori, allontanandosi da obiettivi soggetti a interpretazione.
- Se gli obiettivi fissati vengono raggiunti, è possibile raggiungere una crescita sostenuta.
Svantaggi:
- Ha un carattere individualistico, quindi lo spirito di squadra si dissipa.
- Quando gli obiettivi sono troppo impegnativi, può portare alla frustrazione tra i membri del team.
- Il subordinato non percepisce il leader come un partner o un amico, il loro rapporto è strettamente professionale.
- Quando i compiti sono così limitati, il processo di innovazione viene abbandonato o ridotto.
È buono usare questo stile di leadership?
Giudicare è difficile, ma si può affermare che una buona pianificazione e controllo di gestione consentirà ai dipendenti di evitare azioni punitive, soprattutto se il loro lavoro è guidato dal leader. Cioè, una cattiva gestione dell'organizzazione dipenderà in gran parte dall'abilità professionale del manager di guardare strategicamente e anticipare i problemi, quindi le punizioni sono completamente inutili.
D'altra parte, quegli incentivi situazionali; come i giorni liberi, le ore libere, le feste aziendali, i raduni e gli omaggi, sono utili nella misura in cui le risorse sono disponibili per questo. Ma se per qualche motivo l'azienda cade in crisi e il team di persone non è sufficiente per far fronte a tutto il lavoro e ci sono meno risorse da destinare agli incentivi, allora il leader deve attivare altre capacità di influenzare le persone, che non necessariamente ricadono su qualcosa di materiale; come creare ambienti piacevoli, lavorare con loro, guidarli, incoraggiarli, insegnare loro nuovi strumenti, congratularsi con loro, ecc.
A dire il vero, la leadership transazionale si mantiene finché esiste quello stimolo incentivo o punitivo, ma scompare immediatamente in sua assenza, quindi in parallelo è necessario allenare altre abilità che permettano all'organizzazione di essere adeguatamente diretta.
Differenza tra leadership transazionale e trasformazionale
Nel caso della leadership transazionale, il leader premia o sanziona il resto dei membri del team in base a come hanno svolto le loro funzioni. In questo modo, gli incentivi fissati facilitano il raggiungimento degli obiettivi proposti.
Al contrario, il leader trasformazionale è colui che ottiene questa condizione grazie alla motivazione o al supporto che ha fornito in un determinato momento alla persona che lo concepisce come leader. Per questo è in grado di influenzare
Esempio di leadership transazionale
Un esempio rappresentativo di questo tipo di leadership è un dipartimento di un'azienda. I lavoratori avranno stabilito determinati obiettivi per i quali saranno ricompensati se li raggiungeranno. Saranno, invece, sanzionati anche se per qualsiasi motivo non svolgeranno correttamente i propri compiti.
Il capo di questo gruppo di lavoratori sarà incaricato di sanzionare e premiare i dipendenti in base ai loro criteri o agli indicatori stabiliti. Questo capo sarà un leader transazionale.