La catena del valore è uno strumento di analisi strategica che aiuta a determinare il vantaggio competitivo dell'azienda.
Con la catena del valore è possibile esaminare e suddividere l'azienda nelle sue attività strategiche più rilevanti per capire come funzionano i costi, le fonti attuali e qual è la differenziazione.
L'origine di questo concetto nasce nel 1985 quando il professore dell'Università di Harvard Michael E. Porter ha introdotto l'analisi della catena del valore nel suo libro "Competitive Advantage". Per fare ciò, ha utilizzato l'analisi precedentemente utilizzata da Mckinsey & Co. Porter ha approfondito l'analisi con l'obiettivo di migliorare la redditività delle società.
Analisi della catena del valore
La catena del valore cerca di generare vantaggi competitivi e il suo studio è applicato anche ad altre attività come la catena di fornitura e le reti di distribuzione. La globalizzazione ha portato alla creazione di catene del valore globali.
La catena del valore stabilisce quattro aspetti del panorama competitivo:
- Grado di integrazione: Sono definite tutte quelle attività che vengono svolte nell'azienda stessa e non in altre società indipendenti.
- Panoramica industriale: È il mercato e i settori legati alla nostra azienda e con i quali compete. Viene stabilita una strategia delimitata con il chiaro obiettivo di raggiungere gli obiettivi fissati in prima istanza.
- Il panorama del segmento: In questo caso, si riferisce alle variazioni alle quali il prodotto e gli acquirenti di questo articolo possono essere interessati.
- Il panorama geografico: Sono inclusi i paesi, le città o le regioni in cui l'azienda compete.
Rappresentazione e attività della catena del valore
Nella catena del valore si possono distinguere due tipi di attività:
1) Attività primarie: Un insieme di azioni incentrate sulla preparazione fisica di ogni prodotto e sul processo di trasferimento all'acquirente.
Si distinguono cinque attività primarie:
- Logistica interna: Include ricezione, stoccaggio e distribuzione delle materie prime.
- Operazioni (produzione): Lavorazione delle materie prime per trasformarle nel prodotto finale.
- Logistica esterna: Stoccaggio dei prodotti finiti e distribuzione del prodotto al consumatore.
- Marketing e vendite: Attività con cui il prodotto viene pubblicizzato per farlo conoscere.
- Servizio: post vendita o manutenzione, le attività di cui è responsabile sono volte a mantenere, valorizzare il prodotto e applicare garanzie.
2) Attività di supporto: Sono un supporto delle primarie e comprendono la partecipazione delle risorse umane, per esempio. Si distinguono:
- Infrastruttura organizzativa: attività che supportano l'intera attività, come pianificazione, contabilità e finanza.
- Gestione delle risorse umane: ricerca, assunzione e motivazione del personale.
- Sviluppo tecnologico, ricerca e sviluppo: generatori di costi e valore.
- Acquisti: è tutto ciò che ha l'obiettivo di fornire e immagazzinare materie prime o materiali da produrre.