La gestione per obiettivi è definita come la strategia aziendale in cui tutti i dipendenti e i dirigenti di un'azienda lavorano per raggiungere gli obiettivi che sono stati precedentemente proposti.
Generalmente è conosciuto con l'acronimo APO (management by Objectives). È uno strumento utilizzato per misurare le prestazioni dei dipendenti e il livello di produttività dell'azienda. Questo viene fatto sulla base degli obiettivi che sono stati stabiliti all'inizio della pianificazione.
In realtà, si pone contro le pratiche che hanno cercato di migliorare la produttività, attraverso l'applicazione della gestione della pressione. Il sistema di pressione si basava principalmente sul controllo e il monitoraggio dei compiti dei dipendenti. Con questa pratica non si ottenevano buoni risultati quindi finì per essere inefficace.
Naturalmente, la gestione per obiettivi è diventata popolare con Peter Drucker nel suo lavoro The Practice of Management nel 1954. È uno strumento molto efficace perché inizia con la definizione di obiettivi e obiettivi e termina con la valutazione delle prestazioni.
Inoltre, la gestione per obiettivi cerca di sfruttare le competenze che i dipendenti hanno e motivarli a raggiungere gli obiettivi proposti. Poiché, se gli obiettivi vengono raggiunti, i dipendenti possono ottenere qualche riconoscimento.
Fasi di amministrazione per obiettivi
La gestione per obiettivi segue le seguenti fasi:
1. Definizione degli obiettivi dell'organizzazione
In primo luogo, vengono stabiliti gli obiettivi organizzativi. Questo punto è molto importante perché definiscono le azioni che le aziende devono seguire per raggiungere l'efficacia del loro lavoro. Gli obiettivi devono essere gestiti in modo appropriato, in modo che vengano raggiunti nei tempi stabiliti.
2. Definizione degli obiettivi di lavoro
In secondo luogo, gli obiettivi organizzativi sono comunicati dalla direzione a tutti i dipendenti dell'organizzazione. Il direttore o il superiore deve comunicare non solo gli obiettivi generali dell'organizzazione, ma anche l'intero piano d'azione, le strategie e il modo di procedere che deve essere seguito nel lavoro.
In altre parole, definisce cosa deve fare ogni lavoratore per raggiungere il raggiungimento degli obiettivi. Questo è decisivo per ottenere i risultati attesi. In questa fase, ogni lavoratore redige un elenco di obiettivi in cui si rifletteranno i propri compiti e obblighi.
Naturalmente, gli obiettivi di lavoro sono supervisionati e approvati dal superiore. Al fine di coinvolgere superiori e dipendenti subordinati. L'impegno stabilito è fondamentale per il raggiungimento dei risultati.
3. Tieni traccia delle prestazioni e dei progressi
Terzo, le prestazioni ei progressi devono essere monitorati. In quanto ciò garantisce che il processo di gestione per obiettivi sia efficace.
In questa fase è richiesto:
- Prepara piani e obiettivi a breve e lungo termine.
- Attuazione di controlli efficaci.
- Progettare una struttura organizzativa chiara in cui sono definiti i livelli di autorità e l'assegnazione delle responsabilità. In modo che questo aiuti il processo decisionale.
- Identificare ciò che è inutile e controproducente per le prestazioni e il raggiungimento degli obiettivi.
- Uso di termini e concetti comuni relativi alla gestione per obiettivi. Ciò aiuterà nella misurazione più obiettiva delle prestazioni e dei progressi dei piani.
Ovviamente, la revisione e le misurazioni delle prestazioni devono essere chiare, esplicite, semplici e affidabili sia per i dipendenti coinvolti che per i supervisori. Dal momento che possono anche servire a modificare gli obiettivi e le azioni che vengono intraprese.
Inoltre, le valutazioni delle prestazioni dei dipendenti dovrebbero essere effettuate periodicamente e in ritardo nel processo. Tutto questo per verificare il raggiungimento degli obiettivi.
4. Feedback
Infine, deve essere svolto un processo di feedback continuo, sulla misurazione delle prestazioni e degli obiettivi raggiunti. Questo affinché tutte le persone coinvolte conoscano i propri progressi e possano adottare misure correttive sulle proprie prestazioni.
È anche importante avere incontri regolari con i superiori e i dipendenti subordinati. In questi incontri periodici sarà possibile valutare e riesaminare il grado di avanzamento raggiunto nel raggiungimento dei risultati.
Vantaggi della gestione per obiettivi
I principali vantaggi dell'applicazione della gestione per obiettivi sono:
- Garantisce il coinvolgimento dei dipendenti.
- Migliora il processo amministrativo perché costringe i manager a pianificare, organizzare, controllare e fornire feedback durante tutto il processo.
- Ogni lavoratore sa esattamente qual è il ruolo e il compito che deve essere svolto all'interno dell'organizzazione. Dal momento che lavorano con obiettivi specifici.
Svantaggi della gestione per obiettivi
Tra i principali svantaggi possiamo citare:
- Difficoltà a trasmettere e insegnare la filosofia del management per obiettivi.
- Debolezze nel fornire gli standard, soprattutto alle persone che devono fissare gli obiettivi.
- Limitazioni nella determinazione degli obiettivi a breve e lungo termine.
In conclusione, si può affermare che la gestione per obiettivi parte dalla fissazione di obiettivi generali. Questi vengono semplificati e diventano specifici in modo che ogni dipartimento dell'azienda o anche ogni persona, sappia esattamente cosa deve fare per raggiungere i risultati. Motivo per cui manager e dipendenti dovrebbero partecipare alla sua definizione. Una volta definiti, i progressi dovrebbero essere riesaminati periodicamente e i premi offerti per il raggiungimento dei risultati. Tutti lavorano motivati e hanno chiaro cosa devono fare per raggiungere i loro obiettivi.