Cultura organizzativa - Che cos'è, definizione e concetto
La cultura organizzativa è la personalità dell'organizzazione, che ne caratterizza il modo di essere e di fare le cose e che si fonda su: i suoi valori, la sua missione e la sua visione.
La cultura organizzativa delle aziende è, prima di tutto, un processo che richiede tempo, poiché sono un insieme di atteggiamenti supportati dalla dichiarazione dei valori aziendali e che ne regolano le relazioni, sia interne che esterne.
Per ottenere la visibilità della cultura organizzativa è molto importante che tutti i membri dell'organizzazione comprendano i valori e li pratichino.
Valori nella cultura organizzativa
Per praticare i valori nella cultura organizzativa è necessario che l'azienda sia esigente e stabilisca regole per rispettarli.
Ad esempio, se nella dichiarazione dei valori di un'azienda, c'è un impegno per la cura dell'ambiente, una pratica obbligatoria sarebbe il trattamento dei rifiuti, disponendo di contenitori per la spazzatura, vetro, plastica e cartone. E nel caso in cui una persona violi questa regola di depositare i propri rifiuti nell'apposito contenitore, sarebbe motivo di avvertimento. Questo fino a raggiungere la consuetudine generale e culturalmente acquisita tra i lavoratori.
Se un valore dell'azienda è il rispetto della multiculturalità, allora sarebbe pertinente che la distribuzione delle persone assunte provenga da diverse origini etniche, religiose, colore della pelle e/o paese. Stabilire quote di assunzione per persone di altre culture, ad esempio, sarebbe una buona mossa.
D'altra parte, l'azienda dovrebbe offrire i propri prodotti e adattare i propri sforzi di marketing commerciale, promozione e vendita, a pubblici diversi di diversa provenienza, ma dello stesso segmento, per praticare la propria cultura anche nell'esercizio commerciale.
Mission, visione e valori di un'aziendaImportanza della cultura organizzativa
Se stai pensando alla differenza tra un'azienda che ha una cultura organizzativa e un'altra che non ne ha, ti diciamo una cosa molto semplice. Si può parlare positivamente dell'organizzazione, al di sopra dei prodotti che offre.
Quando le aziende stabiliscono uno scopo e si impegnano per raggiungerlo, devono necessariamente creare pratiche per realizzarlo su base quotidiana e l'esecuzione costante di queste pratiche porta alla creazione della cultura organizzativa.
Per fare un esempio, è come se in una casa si stabilissero regole di convivenza e tutti contribuissero all'adempimento delle faccende domestiche, ma lo scopo è quello di essere una famiglia felice e unita. Poi le pratiche saranno legate alla collaborazione reciproca, al rispetto e alla spontaneità con cui si fanno le cose, senza bisogno di istruzioni.
Così funzionano le aziende che instaurano una cultura organizzativa tra i propri dipendenti. Dimostra quando qualcuno ti conosce e osserva che c'è un insieme di pratiche radicate tra le persone, per far funzionare l'azienda bene e in armonia.
Esempi di cultura organizzativa
Ecco alcuni esempi di cultura organizzativa:
- Compagnie aeree argentine: Creato un coordinamento di genere e identità. Consapevoli delle pratiche generali nei codici di abbigliamento per l'equipaggio di cabina, hanno cambiato l'obbligo per le donne di indossare gonne e tacchi, consentendo loro di indossare pantaloni e lasciando a loro l'uso di questo guardaroba. Un provvedimento che senza dubbio farà la differenza nelle politiche delle risorse umane delle compagnie aeree di tutto il mondo.
- VTR: 8 settimane postnatali implementate per i lavoratori di sesso maschile. L'azienda di telecomunicazioni ha implementato questa misura considerando che oltre il 50% dei suoi dipendenti sono uomini, motivo per cui, consapevole che consegnare un periodo postnatale prolungato potrebbe portare benessere economico ed emotivo tra i suoi lavoratori, ha adottato questa pratica in più di 20 paesi in cui opera la sua controllata latinoamericana. Un aspetto differenziante nella sua politica delle risorse umane, che consente la proiezione della famiglia durante lo sviluppo professionale.
- Telelavoro: Le aziende che concentrano una notevole mole di lavoro personale e autonomo possono stabilire tra i propri lavoratori la modalità del telelavoro. Distribuire la quantità di ore in ore di contatto, generalmente per aspetti di coordinamento, decisione o analisi collettiva; e altri per il lavoro a distanza. Questa misura consente ai lavoratori di organizzare il proprio tempo con le proprie famiglie e/o hobby, ottenendo la consegna dei prodotti nello stesso tempo, ma a un costo del tempo personale molto inferiore.
Come puoi vedere, la cultura organizzativa è pratica, ma anche misurata. Queste richiedono la volontà delle persone che prendono le decisioni nelle aziende, ma anche dei lavoratori.
Esistono pratiche di cultura organizzativa che avvantaggeranno maggiormente i lavoratori stessi, gli altri, l'ambiente o la comunità che vive con loro (il territorio in cui si trova l'azienda).
L'importante è sapere che la cultura organizzativa è un aspetto differenziante d'avanguardia che differenzia un'organizzazione dalle altre, attraverso attributi qualitativi, che a lungo termine, fornisce un vantaggio comparato nel modo di svolgere i suoi processi e fornire il suo prodotti. .