Il software di gestione aziendale è un programma per computer che raccoglie ed elabora i dati dai principali reparti dell'azienda.
Vale a dire, è un software il cui obiettivo nasce dal voler semplificare e facilitare i compiti di reparti come contabilità, finanza, risorse umane, logistica e persino marketing. Il suo utilizzo in un'economia sempre più digitale è quasi un obbligo, poiché genera un alto valore aggiunto in termini di efficienza ed efficacia economica.
Tuttavia, sebbene sia possibile sistematizzare una moltitudine di compiti e attività, la figura del personale corrispondente a ciascun dipartimento è comunque necessaria per la loro corretta interpretazione e controllo dei dati.
Obiettivi del software di gestione aziendale
Gli obiettivi principali del software aziendale sono:
- Raccogliere dati sull'attività dell'azienda.
- Tratta questi dati e interpretali.
- Identificare opportunità e minacce sulla base di dati interpretati.
- Controlla lo sviluppo dell'azienda in tempo reale.
- Raggiungere l'efficienza in termini di tempo ed economia dell'azienda.
- Facilitare l'attività di un reparto e poter consultare i dati da remoto.
Questi sono alcuni degli obiettivi del software aziendale, che ha come obiettivi principali, oltre a quelli già citati, la digitalizzazione dell'ecosistema dell'azienda per una maggiore efficienza nei processi e nelle decisioni della parte gestionale.
Tipi di software aziendale
In base all'area a cui è rivolto il software aziendale e all'obiettivo che ha, questi sono classificati principalmente come segue:
- EPianificazione delle risorse aziendali (ERP): Questo programma consente ai suoi utenti di gestire e analizzare centralmente l'attività generale dell'azienda e le sue risorse in un'unica applicazione informatica.
- Gestione delle relazioni con i clienti (CRM): In questo caso, il software si occupa della gestione della segmentazione, delle vendite e dei clienti.
- Gestione della catena di approvvigionamento (CSM): La catena di approvvigionamento e le sue varianti o aree di influenza sono i fattori la cui missione è amministrare e controllare questo programma per computer.
- Sistema di gestione del magazzino (WMS): Il WMS, invece, coordina e gestisce l'attività dei magazzini dell'azienda.
Per quanto riguarda il resto dei programmi o delle applicazioni, esistono alcuni gruppi di software che possono essere utilizzati in modo aziendale. Alcuni esempi sono i pacchetti per ufficio e, nello specifico, i fogli di calcolo più che conosciuti (MSO Excel, Google SpreadSheets, ecc.).
Vantaggi e svantaggi del software aziendale
Sebbene il processo di trasformazione digitale o digitalizzazione di un'azienda sia sinonimo di progresso, in ogni strumento puoi trovare vantaggi e svantaggi, con il risultato finale che è ciò che è veramente importante.
Alcuni vantaggi possono essere aspetti come la velocità di consultazione dei dati, la sistematizzazione dei compiti e il conseguente risparmio di tempo, o anche la generazione di report grazie al corretto utilizzo dei big data. Si possono studiare anche sinergie o correlazioni tra i reparti, cercando opportunità di miglioramento o problematiche non ancora rilevate.
D'altro canto, gli svantaggi che possono derivare dall'utilizzo di questo tipo di software possono essere l'eccessiva dipendenza dall'ambiente digitale, il più grande ostacolo quando si tratta di esercitare una professione che, oltre alla specializzazione, richiede determinate competenze digitali. Inoltre, la centralizzazione dei dati può anche portare al furto di dati a distanza (hacking).
Esempi di software di gestione aziendale
Sebbene esista una gamma molto ampia di programmi e applicazioni per computer destinati a compiti di gestione aziendale, alcuni dei più noti sono:
- SAP Business One, dalla società SAP.
- ContaPlus, del gruppo aziendale SAGE.
- A3, in questo caso il programma è di proprietà di A3 SATEL.
- Oracle EBS, dalla società Oracle.
- Microsoft Dynamics NAV, dalla società Microsoft.
Sebbene ci siano più software di contabilità, questi tre sono tra i più conosciuti. Va notato che a seconda del paese o delle esigenze dell'azienda, è possibile scegliere un'opzione o l'altra tra le decine di software di questo tipo presenti sul mercato.