La standardizzazione è il processo mediante il quale una serie di processi si conformano o si conformano a uno standard. In questo senso, adattare i processi a un modello che è considerato un riferimento.
La standardizzazione, detta anche normalizzazione, è l'adeguamento di un determinato processo, anche molti, ad una serie di norme o regole di riferimento; considerato di serie. In questo senso, il contesto cui ci riferiamo si considera standardizzato quando ha stabilito un processo attraverso il quale si intende ordinarlo e adeguarlo alle norme stabilite dalla norma o dal riferimento che adottiamo.
Tra gli obiettivi della standardizzazione si persegue l'automazione del problem solving.
Inoltre, il suo scopo principale consiste nella formulazione di una serie di regole che consentano l'organizzazione di una specifica attività. Questo, al fine di trarne un maggior beneficio.
Quali sono gli obiettivi della standardizzazione?
Tra gli obiettivi della standardizzazione, potremmo evidenziare l'automazione nel problem solving. Tuttavia, ci sono infiniti compiti e obiettivi che la standardizzazione persegue, come i seguenti:
- Risoluzione del problema.
- Miglioramento del processo.
- Genera prestazioni più elevate.
- Organizzazione dell'attività e del contesto.
- Risultati migliorati.
- Riduzione dei costi indiretti e diretti.
- Automazione del processo.
- Semplificazione dei processi e del processo decisionale.
Oltre a un'altra serie di vantaggi che, come i precedenti, offre tale standardizzazione. Un concetto sempre più diffuso nelle aziende.
Vantaggi della standardizzazione
La standardizzazione, oltre a migliorare l'intero processo interno ed esterno dell'azienda, porta con sé innumerevoli vantaggi e benefici che, in molti casi, passano inosservati.
A questo proposito, abbiamo stilato un elenco di alcuni dei vantaggi della standardizzazione del lavoro:
- Garantisce il corretto svolgimento del lavoro.
- Riduzione dei costi.
- Riduzione del tempo.
- Snellimento e accorciamento dei processi.
- Migliorare la qualità del servizio o del prodotto.
- Migliora il servizio clienti.
- Permette di fare previsioni migliori.
- Ci permette di adattarci meglio ai cambiamenti dell'ambiente.
- Stimola la cultura aziendale.
- Consente un'ulteriore liberalizzazione della gestione.
- Facilita la gestione e la risoluzione dei problemi.
Tra gli altri vantaggi che, insieme a quelli sopra citati, ne evidenziano l'importanza nelle aziende.
Certificare la standardizzazione
Da qualche anno, quasi come accade con molti processi nelle aziende, esistono una serie di certificazioni internazionali che offrono di certificare la corretta standardizzazione. In questo senso si tratta di una serie di norme che prendono il nome di "ISO", che con il loro ottenimento giustificano che detta azienda abbia una corretta standardizzazione.
Esistono quindi, a seconda dei paesi, una serie di agenzie e valutatori che, come le agenzie di rating, sono incaricate di certificare tale standardizzazione. Tale certificazione si ottiene pagando una serie di corrispettivi, nonché dopo l'approvazione dell'agenzia di rating nei relativi test che effettuano all'interno dell'azienda. Una volta superato il test e pagate le tasse, otteniamo la certificazione. Questa certificazione, per assicurarci che sia corretta, dobbiamo rinnovarla periodicamente.
Esempi di standardizzazione
Ci sono molti esempi che possiamo evidenziare di standardizzazione. Dalla risoluzione dei problemi al servizio clienti stesso, le aziende, così come i governi, perseguono la standardizzazione continua per facilitare e snellire i processi. Lungo queste linee, la standardizzazione è più presente di quanto si possa credere.
Per farlo abbiamo selezionato una serie di standardizzazioni che, essendo molto frequenti da percepire, a volte, non ci rendiamo nemmeno conto:
- Semafori: I semafori sono un chiaro esempio di standardizzazione. In quasi tutte le parti del mondo, il codice colore utilizzato da questo strumento tecnologico è lo stesso.
- Codice alfanumerico: Questo è un altro esempio di standardizzazione nella gestione pubblica. Si tratta di un codice internazionale di comunicazione che mira a facilitare la comunicazione internazionale tra le persone.
- Carte bancarie: Come il semaforo, le carte bancarie sono generalmente uniformi quasi ovunque sul pianeta. In modo tale che, anche in viaggio, la nostra carta di credito sia valida in tutto il mondo.
- Porte USB: Le porte USB, a differenza di altre serie di connettori, presentano anche uniformità su tutto il pianeta, consentendo la compatibilità di questi strumenti tecnologici in tutti i computer del pianeta.