L'affiliato è il soggetto commerciale che ha acquisito mediante contratto il diritto di commercializzare i prodotti di un marchio, accettandone il modello di business.
Innanzitutto bisogna capire che il "franchising" è un modello di business, cui partecipano due attori:
- franchisor
- affiliato
In questo articolo spiegheremo la figura del franchisee e approfondiremo il ruolo che questo ricopre nel rapporto commerciale. Se vuoi puoi leggere anche la figura del franchisor.
franchisorChe cos'è un affiliato?
L'affiliato è un soggetto che entra in contatto con un marchio con l'intenzione di commercializzare i suoi prodotti secondo il modello di business che ha e per questo deve essere disposto a seguire esattamente tutte le indicazioni riguardanti il modello di business, che include:
- Commercializzazione.
- Operazioni e processi.
- Modello di gestione.
- Reclutamento risorse umane.
- Formazione.
- Riservatezza.
- Lealtà aziendale.
L'affiliato riceverà dal franchisor manuali operativi, consulenza in ambito amministrativo e gestionale contabile, oltre a tutto il supporto di marketing necessario affinché il franchising che desidera installare abbia successo.
Questo modello di business si caratterizza per essere uno dei più sicuri per avviare un'impresa, poiché ha un posizionamento del marchio e un segmento molto ben definito, un aspetto importante in uno studio di mercato.
Esempi di franchising
Una delle società note per la vendita di franchising è McDonald's.
Per esemplificare la figura del franchisor, con McDonald's, immaginiamo di voler avviare un'attività nella tua città e di contattare McDonald's per proporti l'apertura di un ristorante (perché non c'è ancora McDonald's nella tua città), visto che c'è solo Burger King e vuoi entrare nella competenza.
McDonald's ti darà un budget sul prezzo del suo franchising e sul periodo; ad esempio, un anno, che devi poi rinnovare annualmente.
In questo troverai alcuni aspetti che devi rispettare e in cui avrai diritti, come i seguenti:
- Modello di business: McDonald's ti supporterà inviando articoli per il merchandising del ristorante, ricette dei suoi prodotti, che tra l'altro, saranno riservate, così come la sua struttura dei prezzi e le promozioni.
- Modello di gestione: Riporterà anche l'orario di lavoro, il numero di dipendenti che devi assumere, il valore dei loro stipendi, i manuali di formazione del personale e il modello di mobilità e promozione.
- Manuale di gestione finanziaria e contabile: Invierà la documentazione relativa al sistema di riscossione, pagamenti con carte di debito e di credito, fatturazione e pagamento delle tasse.
Con questi strumenti e con entrambe le parti che firmano il contratto, l'interessato diventa un franchisee e può iniziare la propria attività con il marchio in franchising.
È importante che l'affiliato disponga di capitale sufficiente per pagare il franchising e sostenerlo durante i suoi primi mesi di attività, perché anche se è probabile che il reddito sia superiore a quello che otterrebbe se avviasse un'impresa indipendente, tutte le imprese hanno una vita ciclo che inizia con un reddito basso e questi devono essere sostenuti in una capacità economica che permetta di pagare le spese derivate dai costi fissi.
