La dipartimentazione è un processo attraverso il quale il lavoro è diviso all'interno di un'organizzazione. Secondo le attività o le funzioni che sono simili e che sono logicamente correlate.
La cosa più importante è che la dipartimentazione consente di separare e raggruppare le funzioni dell'azienda attraverso la divisione del lavoro. Quindi tutti i compiti sono organizzati logicamente e allo stesso tempo tutti quelli che hanno certe somiglianze possono essere raggruppati insieme. Tutto questo genera il processo di specializzazione e questo contribuisce a migliorare i livelli di produttività.
In effetti, il raggruppamento può essere effettuato da vari fattori. Possono essere funzioni, attività, prodotti, clienti e processi simili all'interno dell'organizzazione. La suddivisione in reparti consente di gestirli in modo più efficiente e semplice.
Che cos'è un dipartimento?
In effetti, un dipartimento è ciascuna delle parti in cui è divisa un'azienda. Questa suddivisione può essere per funzioni, per clienti, per prodotti, per processi, per localizzazione geografica, per progetto e matrice.
Pertanto, un dipartimento è un'area o una suddivisione amministrata da un manager, un direttore, un capo o un supervisore. Questo amministratore assume l'autorità in quella specifica area dell'organizzazione, raggiungendo la specializzazione del lavoro. Con la specializzazione del lavoro aumenta il livello di efficienza dell'impresa.
Tipi più comuni di dipartimentalizzazione
I modi più comuni per dipartimentare un'azienda sono:
1. Dipartimentalizzazione per funzioni
In parole povere, questo tipo di dipartimentalizzazione raggruppa i compiti e le attività di un'azienda secondo le principali funzioni che vengono sviluppate. I reparti per funzioni possono essere produzione, risorse umane, finanza, marketing e vendite, tra i più importanti.
Indubbiamente, questa dipartimentazione consente di semplificare la formazione del personale. La specializzazione del lavoro è raggiunta e il processo di controllo è più facile. Per lo stesso motivo, l'efficienza è massimizzata.
2. Dipartimentalizzazione da parte dei clienti
È logico che questo tipo di dipartimentazione suddivida l'azienda in aree il cui obiettivo principale è quello di servire diverse tipologie di clienti. Le caratteristiche dei clienti che devono essere considerate sono l'età, il sesso, lo stato socioeconomico e il loro tipo di consumo.
Naturalmente, questa forma di dipartimentazione è ampiamente utilizzata nelle società commerciali o nei magazzini che servono un'ampia varietà di clienti. Questa forma di organizzazione permette di servire al meglio ogni tipo di cliente specifico.
3. Dipartimentalizzazione per prodotti
Ora, questo tipo di dipartimentalizzazione raggruppa i compiti supportati dai diversi beni e servizi che l'azienda offre al mercato. Poiché la divisione del lavoro viene applicata in base ai diversi prodotti che l'azienda vende, si concentra maggiormente sui risultati.
Generalmente è utilizzato da aziende che hanno gamme e linee di prodotti molto diverse, quindi la conoscenza di ogni prodotto deve essere altamente specializzata.
4. Dipartimentalizzazione dei processi
Dal canto suo, la dipartimentazione per processi associa le attività in base alle fasi o fasi in cui si realizza un processo produttivo. Specializzandosi in ogni fase del processo, si ottengono risparmi di tempo e una maggiore efficienza.
È ampiamente utilizzato da aziende manifatturiere e industriali dove è richiesto di seguire una sequenza logica di processi produttivi che possono essere complessi.
5. Dipartimentalizzazione per area geografica
Si deve presumere che la dipartimentazione per area geografica richieda il raggruppamento delle attività in base all'ubicazione del luogo in cui verrà svolta l'attività.
Può anche essere in base all'area di mercato che l'azienda deve servire. È ampiamente utilizzato da aziende che servono e servono grandi aree geografiche.
Tipi di dipartimentalizzazioneObiettivi della dipartimentalizzazione
Tra gli obiettivi più importanti che la dipartimentalizzazione spera di raggiungere, troviamo:
- Comprendere e applicare meglio la divisione dei compiti e delle funzioni all'interno di un'azienda.
- Ottieni una maggiore efficienza del lavoratore assegnando compiti specifici e specializzati a ciascun dipendente.
- Sfrutta al massimo il processo di specializzazione del lavoro. Aumentare l'esperienza accumulata dei lavoratori e le loro competenze. Questo migliora la qualità del lavoro.
- Migliorare la selezione delle persone in ogni lavoro.
- Semplificare il processo di controllo e supervisione per i responsabili di ciascun dipartimento.
Vantaggi della dipartimentazione
Alcuni dei principali vantaggi che possono ottenere le aziende che applicano la struttura di dipartimentazione sono:
- L'azienda è strutturata in base alla specializzazione del lavoro.
- La struttura dipartimentale è la rappresentazione logica dell'organizzazione dell'azienda.
- Aumenta l'efficienza nelle attività, consentendo al team di lavoro di comprenderne meglio le funzioni.
- Consente una migliore organizzazione della struttura aziendale e un controllo più efficiente.
Svantaggi della dipartimentazione
Gli svantaggi più importanti della dipartimentazione sono:
- La divisione del lavoro può essere un ostacolo per i diversi dipartimenti a collaborare tra loro.
- Può influenzare la portata degli obiettivi generali dell'azienda, a causa dell'eccessiva specializzazione di ciascuna area.
- I cambiamenti nell'organizzazione possono essere rischiosi per l'azienda, perché i processi di adattamento possono essere molto lenti.
Infine, si può dire che la dipartimentalizzazione è il modo in cui possono essere suddivise le funzioni di un'azienda. Inoltre, la dipartimentazione raggruppa funzioni simili, per sfruttare meglio la divisione del lavoro e la specializzazione. Con una maggiore specializzazione si migliorano i livelli di produttività ed efficienza produttiva delle organizzazioni.