L'usabilità è l'esperienza che un utente ha quando interagisce con una pagina web.
L'usabilità è responsabile della definizione delle linee guida durante la creazione di una pagina Web, con l'obiettivo di facilitare la navigazione dell'utente. Vengono creati siti Web sempre più creativi e sorprendenti, ma l'usabilità a volte viene trascurata, il che fa sì che gli utenti non trovino ciò che stanno cercando o che impieghino troppo tempo per trovarlo, e questo si tradurrà in un'alta percentuale di rimbalzo. In altre parole, molti lasceranno il web e il suo obiettivo non sarà stato raggiunto.
4 grandi blocchi che rendono fruibile un sito web
Ci sono 4 grandi blocchi che rendono fruibile un sito web:
- Identità: L'utente deve sapere sempre chi sei. Per questo motivo è molto importante che elementi come il logo siano presenti su tutte le pagine. Inoltre, è essenziale seguire un design in base all'immagine dell'azienda e del prodotto o servizio che viene venduto. Ci deve essere una corrispondenza permanente.
- Accessibilità: meno problemi tecnici possono sorgere per l'utente, più accessibile sarà il web. Un tempo di caricamento ridotto, testi leggibili (a causa del loro carattere, colore e dimensione), pagine di errore personalizzate, disponibilità in vari browser, tra molti altri, sarebbero esempi di accessibilità.
- Navigazione: si riferisce alla facilità con cui un utente trova ciò che sta cercando. I creatori del sito web devono renderlo intuitivo, che sia facile arrivare a ciò che ti interessa. Questo argomento è focalizzato principalmente sulle sezioni che compongono una pagina web.
- Contenuti: Attualmente gli utenti tendono a non leggere le pagine web, ma a recensirle, oppure a leggerle in diagonale cercando solo ciò che gli interessa in quel momento. Per questo è interessante evidenziare le informazioni per facilitarne la lettura.
L'usabilità è sempre più importante e applicata, poiché dipende da essa se un utente rimane sulla pagina web che sta visitando, o in una manciata di secondi la lascia ed entra in un'altra, dove può trovare esattamente ciò che sta cercando.