Le cattive pratiche bancarie sono l'insieme delle azioni svolte dagli istituti finanziari nei confronti dei propri clienti che non rientrano negli standard di trasparenza, due diligence e corretta informazione. Questi portano con sé una violazione del regolamento.
Per effettuare un controllo delle pratiche bancarie, l'Unione Europea ha proposto un regolamento finanziario noto come MIFID (Direttiva sui mercati degli strumenti finanziari) al fine di tutelare l'investitore effettuando un test di idoneità basato sul suo profilo di rischio, migliorando le informazioni fornite e valutando correttamente la sua cultura finanziaria nonché il suo grado di avversione al rischio.
È in corso l'attuazione della MIFID III, con condizioni più rigorose incentrate sulla trasparenza nella valutazione dei prodotti finanziari nonché dei loro prezzi, grazie all'esistenza di stanze di compensazione centrali e alla riforma del mercato azionario con riferimenti anagrafici. .
Considerazione delle cattive pratiche bancarie
Sono considerate cattive pratiche bancarie:
- Abuso di posizione dominante sul mercato.
- Informazioni errate su tariffe e commissioni nonché prodotti finanziari a fini commerciali.
- Valutazione errata del profilo di investimento dei clienti.
- Valutazione errata dei prodotti finanziari.
- Scarsa offerta di prezzi per i prodotti finanziari.
- Note contabili a danno dei tuoi clienti.
- Eccesso di commissioni applicato al di sopra del massimo legale consentito.
- Fallimenti tecnologici nell'instradamento delle negoziazioni in borsa.
- Eccessive posizioni in conto corrente nei conti.
Molte di queste pratiche possono essere rivendicate davanti alla National Securities Market Commission o tramite il servizio reclami della Banca centrale di ciascun paese. A sua volta, un altro modo per segnalare pratiche bancarie scorrette è attraverso l'organizzazione dei consumatori (OCU). In conclusione, tutte queste azioni costituiscono elementi seri nel trattamento dei clienti che devono essere corretti.
