Mappa di posizionamento - Cos'è, definizione e concetto

La mappa di posizionamento è un grafico che ci permette di osservare, attraverso due piani, la posizione che occupa un brand rispetto ad altri brand di aziende concorrenti in base agli attributi che vengono valorizzati dal consumatore.

Certo, una mappa di posizionamento è soggettiva, perché la percezione di un marchio dipenderà dall'idea che il consumatore si è formato all'interno del proprio cervello.

Vale a dire, vengono utilizzati nel marketing per generare strategie soprattutto quando si cerca di introdurre nuovi prodotti, siano essi beni o servizi sul mercato. Le mappe di posizionamento aiutano le aziende a trovare opportunità di business, soprattutto in spazi che risultano essere poco serviti.

Servono anche per determinare qual è la posizione attuale che il nostro marchio occupa nella mente del consumatore, in base al confronto di altri marchi concorrenti. Quindi questo fornisce informazioni che aiuteranno a implementare le strategie necessarie per raggiungere gli obiettivi proposti.

In realtà, una mappa di posizionamento viene solitamente realizzata quando viene elaborata la pianificazione strategica dell'azienda o quando viene fatta l'analisi SWOT o SWOT, per consolidare opportunità e punti di forza; allo stesso modo per affrontare meglio le minacce e le debolezze.

Come creare una mappa di posizionamento?

1. Innanzitutto, la prima cosa da fare è selezionare gli attributi che sono importanti all'interno del settore competitivo che si sta analizzando.
2. Quindi seleziona gli attributi che sono più apprezzati dai consumatori, in base alle preferenze dei consumatori potrebbero esserci molti attributi che dovrebbero essere considerati.
3. Infine, è importante determinare tra gli attributi citati 2, 3 o anche 4 tra i più rilevanti, che verranno analizzati nella mappa di posizionamento.

Esempio di mappa di posizionamento

Se fosse il mercato automobilistico, la mappa di posizionamento semplificata verrebbe eseguita come segue:

• Senza dubbio, il primo passo sarebbe selezionare gli attributi più importanti all'interno del settore come prezzo, qualità, stile, comfort e sicurezza.
• A parte, dobbiamo considerare gli attributi della preferenza del consumatore, che potrebbero essere prezzo, qualità, prestazioni, stile, funzionalità, design, comfort e sicurezza, tra i tanti che possono essere menzionati.
• Infine, per scopi pratici, potremmo selezionare il prezzo e le prestazioni come i più rilevanti.

Analisi della mappa di posizionamento

In sintesi, la mappa ha 5 quadranti e seguendo l'esempio precedente, l'analisi sarebbe la seguente:

Quadrante 1

Da un lato, se rimaniamo nel primo quadrante, ciò indicherebbe che l'azienda è percepita come un marchio a basso prezzo e a basse prestazioni. Questo posizionamento può essere positivo per l'azienda se quello che fa è offrire meno per meno, il consumatore paga meno, ma riceve meno.

Quadrante 2

Ora se si trova nel quadrante 2, il consumatore percepisce che il marchio ha un prezzo alto, ma con le prestazioni è basso. Questo posizionamento è quello debole per l'azienda, poiché si paga di più e si riceve di meno.

Quadrante 3

Considerando che la posizione del quadrante 3 indica che il marchio è percepito con un prezzo elevato e ha un alto livello di prestazioni. Questo potrebbe anche essere un posizionamento positivo perché paghi un prezzo alto, ma ricevi un rendimento elevato, ti posizioni di più per di più.

Quadrante 4

Certo, nel Quadrante 4 hai un prezzo basso e un alto livello di prestazioni. Questa è una delle migliori classifiche ottenute perché le persone percepiscono di pagare meno, ma ricevono più prestazioni.

Quadrante 5

In relazione al quadrante 5, prezzo e performance sono percepiti ad un livello medio o accettabile.

Infine, possiamo concludere dicendo che una mappa di posizionamento è una tecnica di marketing molto utile e semplice che può essere applicata da qualsiasi azienda. Poiché offre informazioni molto importanti per sapere qual è la situazione dell'azienda rispetto ai suoi concorrenti e quindi essere in grado di pianificare e applicare le strategie di azione appropriate.