Il marketing virale è uno strumento di marketing poco costoso per l'azienda, poiché il consumatore è responsabile della rapida diffusione del messaggio.
Perché si tratti di marketing virale, deve esserci l'intenzione dell'azienda di volere che il contenuto si espanda rapidamente e su larga scala.
Per ottenere questi risultati vengono utilizzati i social network e internet. Quando le persone vedono i messaggi, se gli piacciono, li condividono e mettono mi piace. Ciò rende il contenuto virale rapidamente e si diffonde su tutti i media.
Può essere utilizzato dalle aziende per vendere i propri prodotti o anche per posizionare i propri marchi. In precedenza, questa strategia era nota come pubblicità del passaparola, poiché i consumatori promuovevano e consigliavano prodotti e marchi da persona a persona che generavano un alto livello di soddisfazione.
Attualmente con l'uso di Internet, questa tecnica è chiamata marketing virale, perché i media digitali e i social network consentono ai contenuti di diventare virali.
Funzionalità di marketing virale
Tra le principali caratteristiche del marketing virale ci sono:
- Ha un costo contenuto: Perché l'azienda non ha molto da investire, poiché il ruolo più importante nella diffusione è assunto dal consumatore. Ovviamente i contenuti devono essere molto creativi in modo da attirare l'attenzione e diventare virali.
- Raggiunge un mercato molto omogeneo: Poiché il messaggio è viralizzato tra i membri che hanno interessi e preferenze molto simili, è facile concentrarsi sul mercato di riferimento o sul pubblico di destinazione a cui è diretto il marchio o il prodotto.
- Il contenuto è gradito: Il contenuto proviene da contatti noti, motivo per cui i destinatari lo ricevono e lo leggono con un certo interesse, al contrario quando il messaggio arriva come pubblicità. Un messaggio pubblicitario può generare dispiacere nel destinatario e per questo motivo potrebbe anche non leggerlo.
- Genera un certo grado di eccitazione: Così i consumatori aggiungono opinioni e punti di vista nuovi e rilevanti che aggiungono valore ai contenuti, generando informazioni nuove e preziose per marchi e prodotti, anche diffuse con mezzi che l'azienda non si aspettava di utilizzare.
- Migliore posizionamento e credibilità: l'azienda raggiunge il posizionamento dei suoi marchi in modo molto creativo e originale. Allo stesso modo, gli attributi e i benefici dei beni e servizi pubblicizzati hanno un maggior grado di credibilità, a causa delle opinioni dei consumatori e in misura maggiore quando questi utenti agiscono come influencer.
Infine, possiamo affermare che il marketing virale è un modo moderno e innovativo di fare pubblicità utilizzando tutti i media disponibili su Internet come piattaforma. È un modo per raggiungere gli obiettivi utilizzando un tipo di pubblicità economica e ampiamente distribuita.
Per avere successo utilizzando il marketing virale, non dobbiamo dimenticare che il marketing deve sempre concentrarsi sul tentativo di soddisfare le esigenze del consumatore e per raggiungere quel mercato di riferimento dobbiamo dargli qualcosa che i concorrenti non stanno raggiungendo.
Il marketing virale dovrebbe motivare le persone a condividere informazioni relative al nostro marchio o al nostro prodotto utilizzando i media online, solo allora l'obiettivo previsto sarà raggiunto.