Cellulari, accessori, cosmetici e giocattoli definiscono i principali articoli di consumo elettronico che, in questo momento, si muoveranno di circa 16.000 milioni di euro, più dell'11% in più rispetto allo scorso anno.
Sembra che il Commercio l'elettronica sta guadagnando forza nel mercato spagnolo. L'acquisto di prodotti e servizi tramite Internet sta aggiungendo un numero di follower tale che il risultato del suo fatturato è stato di 15.891 milioni di euro nel 2014, che rappresenta una crescita del 24,8% rispetto al 2013, secondo i dati pubblicati dalla Commissione Nazionale dei Mercati e Concorrenza (CNMC). Inoltre, le agenzie di viaggio ei tour operator, il trasporto aereo, l'abbigliamento, insieme alle apparecchiature informatiche, costituiscono la punta di diamante di questo settore di attività.
E ora, con il Natale in testa, ci ricordano che l'anno scorso il acquisti digitali sono cresciute di oltre il 6% in questo momento, ma nel 2015 gli analisti si aspettano che crescano ancora di più; si stima infatti che questo segmento raggiunga almeno 16.000 milioni di euro, con un incremento compreso tra l'11% e il 18%.
La possibilità di confrontare i prezzi e la facilità di poter acquistare in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo sono alcuni degli ingredienti che hanno portato alla coltivazione del consumo online: un settore in cui i prodotti di punta di questo periodo natalizio 2015 saranno, nell'ordine, telefonia mobile, accessori, cosmetici e giocattoli.
Fattori che guidano l'e-commerce
I principali fattori che hanno determinato un aumento dello shopping online si basano sia su ragioni di sicurezza economica che di praticità; Vale a dire, quello che fino ad oggi è stato considerato uno dei maggiori ostacoli all'acquisto di prodotti via telematica - la sfiducia al momento del pagamento - ha raggiunto l'apice: il mercato ha sviluppato opzioni per pagare con elevati livelli di sicurezza come, ad esempio, carte wallet, sistemi come PayPal o Google Wallet (struttura di pagamento mobile) e anche attraverso la soluzione Trustly, basata sulla bonifico bancario diretto.
Né va dimenticato l'indice di comfort del commercio interattivo, che, utilizzando il computer, il tablet o lo smartphone, evita spostamenti inutili, ci permette di risparmiare tempo e, inoltre, di ricevere il prodotto dove lo indichiamo. Comunque, il Osservatorio Cetelemlem assicura che gli acquisti elettronici sarebbero ottimizzati se aumentati offrire dei servizi online, ovvero se si migliorassero i processi di post vendita, la consegna a domicilio o la possibilità di avere assistenza durante l'operazione.
Operazioni online al di fuori dell'Unione Europea
Ma cosa succede quando acquistiamo un prodotto via Internet lontano dai nostri confini, non dalla Spagna, ma al di fuori dell'Unione Europea (UE)? Ebbene, se ci siamo infatuati di un prodotto - degno di un esempio - americano o australiano, dovremo affrontare il spese consuetudini che si applicano al importare di articoli il cui valore supera i 22 euro. E a loro dobbiamo aggiungere il I.V.A. (21%) e i corrispondenti pagamenti di gestione.
In questo senso, va sottolineato che i tipi di dovere le importazioni in Spagna dipendono dalla merce e oscillano solitamente tra lo 0% (libri) e il 17% (abbigliamento e calzature), con il pagamento che viene effettuato direttamente al corriere quando il prodotto viene portato a casa.