La leadership aziendale è una qualità che possiede un responsabile di un'azienda e che gli consente di influenzare il comportamento, nonché il processo decisionale degli altri.
La gestione aziendale richiede molto di più degli elementi tradizionali; pianificare, organizzare, dirigere e controllare. Richiede anche talento da parte dei responsabili delle persone, nonché dei processi aziendali.
In questo senso, la leadership d'impresa emerge come un insieme di competenze che possono essere continuamente sviluppate se combinate; competenze personali, tecniche e sociali.
Caratteristiche della leadership aziendale
Tra le componenti o le competenze di un leader nel mondo degli affari, possiamo evidenziarne tre:
- Abilità personali: Ha a che fare con il controllo e l'equilibrio delle emozioni, meglio conosciuto come "intelligenza emotiva". Considerando la competitività del mercato e le pressioni degli stakeholders nel business, mantenere l'equilibrio è un compito difficile. Ed è lì, appunto, che molte persone indeboliscono e dimenticano l'importanza delle buone relazioni. Da quando arriva un momento in cui l'unica cosa che conta è "raggiungere l'obiettivo", purtroppo a qualunque costo e dimenticare i propri valori e talvolta l'etica.
La formazione dell'equilibrio emotivo quando si guida un'organizzazione è importante quanto la conoscenza approfondita del business. L'usanza di "agire in buona fede" dovrebbe essere una pratica aziendale condivisa, poiché in questo modo le azioni non si basano solo sulle informazioni disponibili al momento di prendere una decisione, ma anche sui valori.
- Abilità sociali: È il rapporto con gli altri, la formazione di reti di contatto e il legame permanente con persone o gruppi di interesse per l'impresa; in inglese si chiamano “stakeholders”. Tuttavia, è intesa come la capacità di avere ottimi rapporti con le persone a tutti i livelli dell'organizzazione. Che si traduce in azioni che vanno da; salutate chi apre la porta, fate uno sforzo per conoscere il nome di chi lavora nell'organizzazione, chiedete come stanno, come si sentono e se hanno bisogno di qualcosa che li aiuti. Azioni così semplici, ma che di conseguenza porteranno buoni rapporti, un ambiente di lavoro piacevole e, ovviamente, buoni risultati aziendali.
D'altra parte, questa stessa qualità umana nei rapporti d'affari farà risaltare un dirigente e si differenzia da coloro che cercano solo di "chiudere l'affare". Quindi, oltre a mostrare talento per vendere o generare profitto monetario, ha interesse a mantenere un rapporto incondizionato con la sua controparte, per scopi commerciali o meno.
- Abilità tecniche: Puoi essere emotivamente intelligente, avere la capacità di creare nuove reti, ma senza un adeguato supporto tecnico, la tua attività non prospererà.
Un dirigente deve avere solidi pilastri e conoscere il settore in cui è inserito e, dall'altro, un'ottima formazione in finanza, processi, marketing, vendite e conoscenza delle normative legali che regolano la sua attività.
Parallelamente, un buon leader d'impresa non diventa mai stagnante nelle conoscenze, poiché sarà in prima linea nelle tendenze e nelle competenze richieste. Per questo, ci sono corsi, diplomi, lauree post-laurea e master che forniscono ai dirigenti le ultime conoscenze in marketing, affari, progetti, pianificazione, analisi finanziaria, strategia o la disciplina che il mercato richiede.
Vantaggi e svantaggi della leadership aziendale
Spieghiamo i vantaggi e gli svantaggi più importanti della leadership aziendale:
Vantaggio:
- Puoi condurre l'istituto al successo se le tue decisioni sono corrette. Questo perché ha il sostegno del gruppo di persone che lo compongono.
- Trasmette fiducia ai membri del gruppo grazie alle loro capacità, ottenendo una maggiore attività delle persone che compongono l'istituzione.
- Un buon leader aziendale aumenta la produttività e l'efficienza dei membri del gruppo.
- Favorisce la motivazione e lo spirito di squadra.
- Conosci in prima persona la situazione in cui si trova ciascuno dei membri.
Svantaggi:
- I conflitti possono essere generati a causa del confronto di idee tra leader e seguaci.
- Il leader sbagliato può ottenere cattivi risultati dopo l'esecuzione dei compiti.
- Può destabilizzare le squadre a causa della mancanza di accettazione da parte dei membri della squadra.
Importanza della leadership aziendale
L'esistenza di un business leader all'interno di un'azienda è essenziale per poter raggiungere gli obiettivi stabiliti. In un'azienda non è solo necessario progettare processi il più possibile efficienti e produttivi, ma è richiesta anche una figura che sia rispettata e valorizzata dai dipendenti.
Un leader d'impresa deve analizzare i profili psicografici dei diversi lavoratori al fine di identificare quali sono i loro bisogni e soddisfarli. In questo modo, il leader sarà in grado di raggiungere punti di accordo tra dipendenti di diversi reparti e ottimizzare il funzionamento dell'azienda.
Il profilo di un buon leader
In sintesi, il profilo di un buon leader d'impresa concentra una persona con un solido background teorico, in grado di argomentare le proprie decisioni perché ha sviluppato una visione completa del business e del settore. Inoltre, ha il talento per entrare in nuovi circoli e aggiungerli alle sue reti di contatti, generando legami e rapporti di fiducia.
Infine, è una persona equilibrata nelle sue emozioni, capace di separare i suoi stati emotivi dalle decisioni aziendali, poiché un passo falso potrebbe mettere a rischio l'organizzazione, o lasciare una cattiva reputazione tra i suoi collaboratori interni.
Promuovere una leadership di questo tipo richiede autodiagnosi, autocritica e attenzione ai bisogni che mancano, per metterli finalmente in atto e migliorarli costantemente.