La posizione di mercato è il posto che un determinato prodotto occupa in un mercato. Per la tua misurazione, a differenza dei concorrenti che rientrano in quella categoria.
La posizione di mercato, quindi, è il posto che un determinato prodotto occupa in un mercato definito. In questo l'azienda compete con una serie di concorrenti con i quali va misurata e contrapposta. Per questo, vengono utilizzati rapporti come la quota di mercato, la percentuale delle vendite sul totale, tra gli altri. E la posizione di mercato, a differenza di altri concetti, è un concetto che cerca di misurare con precisione il posto che una certa azienda occupa in un determinato mercato.
Sulla base dei rapporti, possiamo definire la posizione dell'azienda nel mercato.
Differenze tra posizione di mercato e posizionamento di mercato
Questi concetti, sebbene tendano a rappresentare la stessa cosa nella pratica, presentano differenze che dovremmo chiarire.
In questo senso, stiamo parlando di due concetti molto diversi e ora vedremo perché.
Da un lato, la posizione di mercato è il posto che un determinato prodotto occupa in un mercato. Tuttavia, come detto, nella sua misurazione vengono utilizzati rapporti che offrono una visione oggettiva di tale posizione. Bene, questo è impostato in base agli indicatori e ai risultati ottenuti.
Un esempio potrebbe essere l'azienda Apple, con una quota di mercato, ad esempio, del 78%, che la collocherebbe come il principale venditore di telefoni dell'anno.
D'altra parte, il posizionamento di mercato è, come la posizione di mercato, il posto che un determinato prodotto occupa in un mercato. Tuttavia, la sua misurazione è effettuata sulla base di opinioni e criteri soggettivi. Cioè, non vengono utilizzate cifre chiave per determinare se il posizionamento è reale.
Un esempio di ciò, anche con l'azienda Apple, è la sua visione con l'iPhone. Senza essere il cellulare più venduto dell'anno, potrebbe essere il più apprezzato dal mercato. Cioè, il più desiderato.
Pertanto, conviene segnalare questa differenza, così come potremmo far notare che, allo stesso modo, non è la stessa cosa del posizionamento web.
Tipi di posizione di mercato
Quando parliamo di posizione di mercato, dobbiamo conoscere, allo stesso modo, i tipi di posizione in cui può trovarsi un'azienda che vuole conoscere la propria posizione all'interno di un mercato.
Per questo, dobbiamo sapere che, di solito, vengono impostate quattro posizioni:
Leader, seguace, sfidante e specializzato.
Ora, andiamo a conoscere i quattro tipi di posizione:
- Capo: Come suggerisce il nome, è la posizione occupata da un'azienda che detiene la quota di mercato maggiore e conduce le vendite. Questa sarà l'azienda che domina il mercato, quindi tende a fare tendenza.
Un esempio nel settore IT potrebbero essere Microsoft e Apple.
- Stimolante: È il nome dato all'azienda che occupa la seconda posizione, ma aspira a competere con la prima, la prima posizione.
Un esempio potrebbe essere anche Apple e Microsoft, nella loro disputa per essere il leader.
- Seguace: Questa posizione è occupata da aziende che, sapendo che non occuperanno la prima posizione, riescono ad occupare la loro posizione nel mercato, realizzando vendite derivate da queste aziende che guidano il mercato.
Nell'esempio sopra, una società del genere potrebbe essere Google, nel mondo dell'informatica e delle apparecchiature informatiche.
- Specializzato: Infine, questa posizione è occupata da quelle aziende che, senza essere leader o follower, si concentrano su un cliente specializzato, per il quale occupano la posizione di leader.
Un esempio di questo è IBM. Senza essere leader o follower, ha trovato la sua nicchia, specializzandosi e puntando su un mercato segmentato.
Posizione di mercato e analisi di posizionamento
Nel posizionamento di mercato, lo strumento migliore per definire la tua posizione è la matrice di posizionamento di mercato. Tuttavia, tenendo conto delle differenze, dobbiamo sapere che la metodologia utilizzata nella posizione di mercato è diversa da quella utilizzata per misurare il posizionamento.
Per misurare la posizione di mercato, come abbiamo commentato in precedenza, dobbiamo basarci su dati oggettivi, misurabili e verificabili.
In questo senso mi riferisco a dati come fatturato, redditività, fatturato, quota di mercato, servizio clienti, grado di soddisfazione del cliente, nonché un'altra serie di indici che consentono la misurazione oggettiva dei risultati dell'azienda.
Esempio di posizione di mercato
Trattandosi di criteri oggettivi, la misurazione della posizione di mercato deve essere effettuata sulla base di indici che misurano tale posizionamento.
Per fare questo, immagina Apple, che ha il 50% di tutte le vendite di telefoni cellulari del pianeta. Mentre, d'altra parte, Samsung, o un'altra società, hanno vendite che equivalgono al 35% delle vendite totali. A sua volta, abbiamo Blackberry, che si concentra sul 5% dei clienti che vogliono solo Blackberry per il suo sistema operativo, che funziona perfettamente in azienda. E infine abbiamo Alcatel, un'altra azienda tecnologica che, avendo il 5%, offre le stesse di Apple e Samsung, ma con una qualità inferiore.
Nell'esempio seguente, le diverse società sarebbero classificate come segue:
- Mela = Leader.
- Samsung = sfidante.
- Alcatel = Seguace.
- Mora = Specializzato.
Nell'esempio, Apple è il leader, occupando la prima posizione, che è in contrasto con Samsung in seconda posizione, come principale sfidante.
D'altra parte, abbiamo Alcatel, come una piccola azienda, che mantiene una piccola parte del business, offrendo ciò che offrono Apple e Samsung, ma di qualità inferiore.
Mentre, infine, abbiamo Blackberry come concorrente specializzato, che fornisce ai suoi utenti gli strumenti che preferiscono e dove la capacità dell'azienda di crescere è riferita a questi utenti.