La delega è l'azione compiuta da una persona attraverso la quale assegna la responsabilità di svolgere un compito, o di prendere una decisione per la quale ha il potere, ad un'altra persona che deve eseguirla. In altre parole, è l'azione di affidare un compito che corrisponde a una persona abilitata a un'altra persona.
La delega, quindi, è un'azione che viene intrapresa in molti campi, come la politica, gli affari, l'istruzione, tra gli altri. Attraverso questa azione, una persona, che è autorizzata a svolgere una serie di compiti, assegna uno o tutti i compiti a un'altra persona che deve assumerli. In tal senso, un soggetto incaricato di svolgere una serie di compiti affida tale rapporto, in tutto o in parte, ad un'altra persona che deve svolgere tali compiti per proprio conto, o per proprio conto.
Come abbiamo detto, l'azione di delega è molto comune nel mondo degli affari, quando un manager delega parte delle sue funzioni ad un'altra persona, che deve assumerle. Tuttavia, la figura del delegato è molto frequente in altri ambiti come l'economia in generale, l'istruzione, la politica, ma anche in altri ambiti.
Il delegato
La persona cui è delegato un potere, vale a dire, a cui è affidato l'incarico di svolgere un determinato compito, o di prendere una decisione, è noto come "delegato". Questo, pertanto, deve svolgere i compiti a lui delegati, oltre che svolgerli correttamente.
Il delegato, quindi, è la persona che rappresenta un responsabile, o l'organizzazione stessa, stabilmente o circostanziamente, dinanzi a un determinato incarico, un evento o un evento. E il fatto è che il delegato può anche essere designato stabilmente per svolgere una serie di compiti e procedure. È il caso del delegato sindacale in azienda, che deve rappresentare gli interessi del sindacato e dei lavoratori davanti ai dirigenti. Allo stesso modo, il delegato di classe, che deve rappresentare gli interessi degli studenti davanti ai docenti e al consiglio di amministrazione dell'istituto scolastico per tutto il suo mandato.
Il delegato può essere eletto democraticamente, come nel mondo dell'istruzione, oppure può essere nominato anche da una determinata persona che ha la capacità di delegare.
Caratteristiche del delegato
Poiché il delegato deve essere una persona che ricopre funzioni di responsabilità, deve possedere una serie di caratteristiche e capacità. Tra questi spiccano i seguenti:
- Dono delle persone e capacità di comunicare facilmente.
- Buon rapporto con la squadra.
- Capacità di gestire team.
- Devi mostrare empatia.
- Deve essere responsabile e svolgere compiti.
- Devi mostrare un atteggiamento di dialogo.
- Deve essere rispettoso e avere il rispetto della squadra.
- Deve essere un esempio, e difendere gli interessi di chi ha delegato il potere a svolgere un compito.
La delegazione in azienda
Le strutture gerarchiche, dove il capo è colui che prende tutte le decisioni, sono sempre più estinte nel mondo degli affari. Per favorire la produttività e l'entusiasmo della forza lavoro, molti manager hanno iniziato ad assegnare compiti al resto della loro forza lavoro, al fine di promuovere un buon ambiente di lavoro, nonché la partecipazione e la motivazione dei dipendenti.
In questo senso, sempre più manager delegano compiti al proprio personale, al fine di incoraggiarne la partecipazione e quindi motivarsi sul lavoro. Questi risultati a lungo cercati si sono concretizzati nel mondo aziendale. Per questo motivo, i consulenti di gestione hanno scoperto che queste serie di compiti funzionano e migliorano la motivazione dei dipendenti. Ecco perché l'azione di delega è sempre più diffusa nelle aziende.
A sua volta, attraverso l'azione della delega, la gestione dell'impresa è più rigorosa e i dirigenti hanno la capacità di farsi carico della gestione, potendo affidare altri compiti a dirigenti che, per loro conto, svolgono tali compiti.
Vantaggi e svantaggi della delega in azienda
Tra i vantaggi e gli svantaggi della delega al mondo aziendale, vanno evidenziati i seguenti.
Tra i vantaggi:
- Che fa risparmiare tempo.
- Diversificazione dei rischi.
- Promozione della motivazione e della partecipazione.
- Promozione dell'empatia e di un buon ambiente di lavoro.
- Genera una trasmissione di conoscenza tra i membri del team.
- Sviluppo del lavoro di squadra.
- Promuove la competitività e la produttività.
Tra gli svantaggi:
- Potrebbe causare un ritardo nella consegna.
- La qualità potrebbe deteriorarsi.
- Potrebbe esserci una mancanza di impegno.
- Può erodere il rapporto tra i dipendenti.
- Potrebbe favorire le tensioni tra i membri.
- La mancata comunicazione potrebbe portare a perdite.
Come iniziare a delegare?
Ora che sappiamo cos'è la delega, oltre ai suoi vantaggi e svantaggi, hai il coraggio di farlo?
Se la risposta è sì, vediamo come potremmo iniziare a delegare compiti al nostro team:
- Innanzitutto, definisci le attività che desideri delegare.
- Abbattere le barriere mentali che impediscono la delega.
- Definire gli obiettivi e i risultati attesi dal candidato.
- Definire le funzioni che compongono queste attività.
- Seleziona quei profili che possono coprire al meglio queste funzioni.
- Selezionare il miglior candidato, studiandone i profili, oltre al curriculum.
- Gestisce e incoraggia una buona comunicazione con il manager delegato.
- Effettuare un monitoraggio periodico dei compiti e del grado di raggiungimento.
- Infine, e se il delegato li accetta, ti daremo consigli su come migliorare.