Il ciclo di Deming è un sistema che viene utilizzato nelle aziende per realizzare un processo di miglioramento continuo.
Va notato che il ciclo Deming è utilizzato da aziende che cercano di aumentare i propri standard di qualità e funzionare in modo più efficace. Usato correttamente può aiutare le aziende a migliorare le proprie prestazioni e livelli di produttività. Poiché tutto il lavoro e lo sforzo sono orientati al raggiungimento degli obiettivi proposti.
Allo stesso modo, è un metodo altamente efficace che viene applicato nei sistemi di gestione della qualità e nel miglioramento continuo. Aiuta nella ricerca di soluzioni a determinati problemi specifici e per raggiungere l'ottimizzazione dei processi implementati nelle organizzazioni.
Perché si chiama ciclo di Deming?
Prima di tutto è un ciclo perché segue quattro fasi: progettare, fare, controllare e agire. Per questo motivo è conosciuto anche con l'acronimo PHVA, che coincide appunto con ciascuna delle fasi che devono essere seguite per la sua attuazione.
In secondo luogo, è anche conosciuto come il cerchio o ciclo di Deming, perché il suo creatore è William Edwards Deming. Deming era un cittadino statunitense e visse dal 1900 al 1993. Fu un brillante statistico, consulente, professore universitario e soprattutto autore di testi di assoluta qualità.
Fasi del ciclo di Deming
Le quattro fasi del ciclo di Deming sono:
1. Piano
Per cominciare, nella fase di progettazione si cerca di analizzare la situazione dell'azienda e le sue esigenze. Quindi individuare le aree che possono essere migliorate e sulla base di ciò stabilire gli obiettivi da raggiungere.
Certo, perché questo passaggio sia efficace è necessario raccogliere dati, proporre idee, stabilire obiettivi e definire azioni, nonché i tempi per raggiungere i risultati.
2. Fare
Dopo che ciò che ci si aspetta di ottenere e le azioni che devono essere intraprese sono state definite, devono essere implementate. Cioè, viene implementato il piano che è stato precedentemente elaborato per ottenere i miglioramenti proposti.
Fondamentalmente, in questa fase devono essere indirizzate, organizzate e assegnate le risorse corrispondenti; nonché assegnare le responsabilità per eseguire l'esecuzione.
3. Verifica
Di conseguenza, la verifica è il processo di controllo che deve essere seguito dopo l'attuazione del piano. L'idea è quella di verificare che si stiano facendo progressi nella giusta direzione, facendo le valutazioni corrispondenti che sono necessarie nel sistema di valutazione.
Tuttavia, la cosa più importante è determinare se gli obiettivi sono stati raggiunti. Per sapere se stanno ottenendo miglioramenti o meno. Per questo, è necessario valutare il piano, monitorarne l'attuazione e documentare le informazioni con le conclusioni ottenute.
4. Agire
Infine, vengono analizzati i risultati ottenuti nella fase di verifica. Con questi dati vengono preparati report e analisi comparative. Se il risultato è favorevole, il miglioramento viene implementato definitivamente e, in caso contrario, vengono apportate le modifiche corrispondenti.
Inoltre, tutte queste informazioni verranno utilizzate per preparare il piano successivo, poiché è per questo che si tratta di un ciclo che ricomincia dopo aver apportato le relative regolazioni.
Non bisogna infatti dimenticare che si tratta di un ciclo, perché una volta terminata la fase finale si deve tornare alla prima e ripetere ancora. Per questo motivo le attività vengono valutate periodicamente, al fine di recepire nuovi miglioramenti.
In conclusione, si può affermare che qualsiasi azienda che applica il ciclo della qualità Deming potrebbe migliorare la propria competitività, aumentando la propria produttività e riducendo i propri costi. Poiché questo sistema consente di applicare metodi di miglioramento continuo ai processi, il che alla fine consente anche un aumento della redditività.