Inviare e ricevere denaro come un messaggio o una foto tramite una chat è ufficialmente una realtà. WhatsApp, il re della messaggistica istantanea, ha già lanciato la funzionalità per inviare e ricevere denaro tramite chat. WhatsApp Pay si chiama la piattaforma che è stata lanciata questa settimana in fase di test in India.
Recentemente sono emerse APP per effettuare transazioni monetarie tra utenti e il suo utilizzo sta diventando noto per effettuare micropagamenti tra amici. Le APP di ogni istituto finanziario consentono più operazioni, tra privati e aziende, dal cellulare e ogni volta in modo più intuitivo e semplice. Anche Apple ha già mosso i primi passi negli USA con Apple Pay Cash, un sistema simile a WhatsApp Pay per gli utenti iOS esclusivi. Ma anche così, non sono molto usati e dipende sempre dall'appartenenza a un'entità o all'altra.
Tuttavia, WhatsApp inizia con più di 1,3 miliardi di utenti in tutto il mondo, quindi le sue funzionalità sarebbero molto più trasversali e ambiziose. Inoltre, i suoi utenti sono molto ricorrenti e disposti a provare ogni nuova funzionalità implementata da questa applicazione di messaggistica istantanea. In altre parole, il pagamento tramite chat può diventare qualcosa di comune e quotidiano, così WhatsApp Pay può posizionarsi come leader di mercato in breve tempo.
"WhatsApp e Facebook sono i network più intensivi, con un utilizzo giornaliero rispettivamente del 97% e dell'82%" Rapporto sui Social Network 2017 dello IAB.
L'India sarà la prima a testare WhatsApp Pay
Prima che colpisca questa rivoluzione, l'applicazione deve essere testata e convalidata con utenti e banche reali. Lo scenario scelto per la fase beta di WhatsApp Pay è stato l'India, e non è stato un caso fortuito.
- L'India è uno dei paesi più popolati e Whastapp ha più di 280 milioni di utenti attivi. Anche se non sarà abilitato per tutti, solo una percentuale per controllarne il funzionamento e l'esperienza. L'APP è abilitata sia per Android che per Ios.
- L'India ha un sistema di pagamento integrato riconosciuto dal governo e dalle principali istituzioni finanziarie. L'acronimo UPI (Unified Payments Interface) si riferisce a un sistema che, previa autorizzazione delle autorità competenti dell'India, può essere integrato in WhatsApp o altre APP per poter effettuare transazioni monetarie tra individui dal cellulare. Questo sistema funge da regolatore degli utenti e delle entità che possono aderire. Ad esempio, Google opera già con questo sistema con l'applicazione Tez.
Come funziona WhatsApp Pay
L'idea di base sulla funzionalità di WhatsApp Pay è quella di associare una carta bancaria all'APP WhatsApp e poter inviare denaro tramite la chat ai contatti che hai all'interno dell'applicazione stessa gratuitamente, oltre a una foto o un video a destra adesso. In precedenza hai dovuto convalidare il conto bancario di un'entità associata all'UPI. Il che significa fornire le coordinate bancarie all'applicazione WhatsApp che appartiene alla società di Facebook. Cioè, aggiungeremo un'altra informazione sulla nostra vita al database di Facebook, il che lo renderà ancora più prezioso, ma questa è un'altra questione.
Al momento si possono effettuare solo micropagamenti tra privati e non si possono effettuare transazioni ad aziende, né pagare nei negozi. Sebbene con WhatsApp Business le funzionalità potrebbero cambiare.
Sfide in arrivo
Le banche devono essere coinvolte nella causa e continuare a migliorare i propri sistemi di sicurezza per cercare di ridurre i rischi. Questi micropagamenti devono essere regolamentati e devono essere stabiliti importi limite che non devono essere superati per controllare la corruzione attraverso questo mezzo.
Insomma, un'idea semplice ma rivoluzionaria, che per fare il salto internazionale necessita ancora di approvazione e negoziazione con gli enti bancari che operano in diversi paesi e sensibilizza i benefici e i rischi che si corrono con tanta facilità per la retribuzione. Quello che possiamo dire è che l'uso del denaro fisico è sempre più limitato e i suoi giorni sono contati.