Le funzioni che un manager deve svolgere in un'organizzazione sono la pianificazione, l'organizzazione, la direzione e il controllo.
Naturalmente, un manager è una persona che occupa una posizione dirigenziale all'interno dell'organizzazione. Il manager è responsabile del destino degli affari più importanti di un'azienda. Ecco perché il loro lavoro e le loro funzioni devono essere eseguiti in modo efficiente. Per il miglior svolgimento delle sue funzioni, il manager deve essere molto creativo, proattivo e svolgere le sue funzioni generali.
Doveri di un manager
Le principali funzioni che un manager deve svolgere sono:
1. Pianificazione
Senza dubbio, la pianificazione è il punto di partenza delle funzioni manageriali. In questo ruolo, il manager deve definire gli obiettivi e gli obiettivi che si aspetta che l'organizzazione raggiunga. Allo stesso tempo, deve definire i mezzi e le strategie che devono essere messe in atto per raggiungerli.
In altre parole, la pianificazione definisce la direzione verso la quale l'organizzazione dovrebbe essere orientata in futuro. Anticipare i possibili scenari che possono sorgere e le azioni che devono essere messe in atto per affrontarli. Un manager deve sviluppare piani a breve, medio e lungo termine per integrare e coordinare tutte le attività.
2. Organizzazione
Naturalmente, l'organizzazione è fatta allo scopo di mettere in pratica i piani. Gli obiettivi diventano attività concrete che devono essere eseguite. Per svolgere le attività è necessario destinare le risorse necessarie e stabilire i responsabili per svolgerle.
Nella funzione organizzativa, infatti, il manager progetta e determina la struttura organizzativa. Determinazione dei fabbisogni di personale, assegnazione dei ruoli e dei compiti delle risorse umane preposte. Inoltre, è necessario definire le risorse materiali, le attrezzature, le macchine ei processi di lavoro che dovrebbero essere utilizzati per sviluppare le attività.
Naturalmente, a parte l'assegnazione di funzioni, compiti e ruoli; è necessario determinare chi ha l'autorità e la responsabilità. Ciò consentirà ai processi decisionali e di comunicazione di essere più efficaci.
3. Indirizzo
Infatti, la funzione di gestione è quella di dirigere gli sforzi di tutti i dipendenti. Utilizzando i canali di comunicazione appropriati, motivando le persone e risolvendo i conflitti che possono sorgere.
Naturalmente, la leadership del manager è essenziale nella funzione di gestione. Poiché il manager deve guidare, motivare e indirizzare tutte le energie della risorsa umana al raggiungimento degli obiettivi e dei traguardi proposti.
4. Controllo
Il controllo è invece una funzione che aiuta il manager a garantire il raggiungimento dei risultati attesi. Consente di effettuare misurazioni sui risultati raggiunti e su quelli pianificati, di adottare misure correttive quando richiesto.
In altre parole, dando seguito a tutte le attività, è possibile verificare che i risultati ottenuti siano conformi ai piani precedentemente stabiliti. Questo follow-up aiuta a confrontare i risultati ottenuti con quelli attesi e ad apportare correzioni quando necessario attraverso il processo di feedback.
Livelli di gestione
I livelli di gestione sono classificati come segue:
1. Alti dirigenti
In primo luogo, nel top management troviamo i manager che occupano le posizioni più importanti all'interno di un'organizzazione. Questi manager di alto livello hanno la responsabilità di gestire il funzionamento dell'intera organizzazione.
Si segnala che l'alta dirigenza è costituita da un piccolo gruppo di dirigenti che hanno il compito di gestire l'intera azienda. Per occupare queste importanti posizioni, devono definire le politiche che saranno utilizzate dall'azienda per ottimizzare l'uso delle risorse umane, materiali e finanziarie. Le politiche devono tenere conto dell'ambiente interno ed esterno in cui l'azienda opera.
2. Quadri intermedi
In secondo luogo, troviamo il middle management che è responsabile di mettere in pratica le politiche stabilite dal top management di un'organizzazione. Possono occupare diverse posizioni all'interno di un'organizzazione.
Allo stesso modo, i dirigenti che ricoprono queste posizioni hanno il compito di dirigere tutte le attività svolte all'interno di un'azienda. Queste attività consentono l'attuazione delle politiche proposte dai livelli superiori dell'organizzazione e la coerenza tra tutti i livelli dell'organizzazione. Cioè, devono eseguire le decisioni stabilite dall'alta direzione.
3. Gestione in prima linea
Terzo, troviamo i manager in prima linea. Questi manager sono responsabili del coordinamento e dell'esecuzione del lavoro delle persone che occupano le posizioni più basse all'interno di un'organizzazione. Sono conosciuti come manager di prima linea o manager di alto livello.
Le loro funzioni sono soprattutto legate alla risorsa umana che svolge compiti operativi all'interno dell'azienda. Hanno il controllo diretto sulla forza lavoro. Le loro decisioni sono più specifiche e limitate.
Infine, possiamo dire che le funzioni manageriali sono legate ai compiti amministrativi di pianificazione, organizzazione, direzione e controllo. Queste funzioni sono molto importanti affinché tutte le attività ei processi di un'organizzazione si sviluppino in modo efficiente. In questo modo si utilizzano al meglio le risorse umane, materiali e finanziarie di un'azienda e di conseguenza si raggiungono gli obiettivi proposti.