L'offshoring è il processo attraverso il quale un'azienda ricolloca parte del proprio processo produttivo, nonché aspetti interni dell'azienda, in altre aree geografiche. Tutto questo attraverso l'outsourcing.
L'offshoring è un processo mediante il quale un'azienda specifica è incaricata di subappaltare un certo tipo di attività o processo nella sua catena del valore. L'offshoring consiste nel subappalto di alcuni servizi in determinate altre aree geografiche, con l'intento di ridurre i costi. Il trasferimento del processo produttivo, in molte occasioni, viene effettuato in paesi in cui la manodopera tende a essere più economica. Ciò consente la suddetta riduzione dei costi.
I servizi possono anche essere esternalizzati. L'offshoring nei servizi è molto comune nelle aziende. Un processo di delocalizzazione nel settore dei servizi potrebbe essere l'esternalizzazione del servizio clienti a un operatore di telefonia mobile. In questo modo, sono responsabili della gestione del servizio clienti da luoghi in cui questo servizio è più economico e consente all'azienda di risparmiare sui costi.
Tipi di delocalizzazione
A seconda dell'azienda e delle sue esigenze, esistono diversi tipi di delocalizzazione. Questi possono essere intesi da diversi punti di vista, poiché può essere fatto in più modi.
A seconda del punto di vista, le diverse tipologie di delocalizzazione possono essere classificate in base alle seguenti caratteristiche:
- Proprietà.
- Distanza.
- Processi
A seconda di ciascun punto di vista, i tipi di delocalizzazione possono essere classificati come segue:
Proprietà
- trasloco: L'azienda stabilisce la propria sede nelle regioni in cui intende trasferirsi, dotando l'azienda stessa del capitale e dei beni per svolgere i processi.
- Esternalizzazione: L'azienda si accorda con un'azienda per contrattare lo sviluppo di un qualche tipo di processo o servizio. Questi compiti sono svolti da una società esterna e indipendente.
Distanza
- Offshore in territori lontani: un'azienda trasferisce il processo o il servizio in paesi molto distanti. In queste si ottengono minori costi di produzione, tuttavia vi è una maggiore asimmetria culturale.
- Nearshoring: si verifica il trasferimento in territori vicini. Per questo si chiama “nearhoring”. Questa pratica è sempre più comune, soprattutto negli Stati Uniti con i paesi vicini.
Processi
- Servizi: Consiste nella prestazione di servizi all'estero. Molto comune in servizi come il servizio clienti.
- Produzione: Trasferimento dei processi produttivi in stabilimenti e centri di produzione all'estero.
- I saldi: consiste nell'appalto di servizi di vendita esterni. Ciò si verifica quando le aziende vogliono aprirsi a nuovi mercati, creando nuove reti di vendita.
- Indagine e sviluppo: Consiste nella delocalizzazione di quelle attività che aggiungono valore al servizio o al prodotto. In questo modo, molte aziende stabiliscono i loro centri di ricerca in località più sviluppate.
Vantaggi e svantaggi dell'offshoring
Quando un'azienda decide di delocalizzare la tua azienda, dovresti sapere che non tutto è un vantaggio. Il risparmio sui costi è importante, ma ci sono altri fattori di rischio, come la perdita della proprietà intellettuale, che ha causato grossi problemi.
Per fare ciò, se un'azienda decide di delocalizzare, deve sapere che ci sono una serie di vantaggi e svantaggi fondamentali.
Tra i vantaggi dell'offshoring potremmo evidenziare:
- Risparmi.
- Aumenti della produttività.
- Apertura di nuovi mercati.
- Assunzione di manodopera a basso costo.
- Diversificazione del rischio.
D'altra parte, tra gli svantaggi dell'offshoring possiamo trovare:
- Perdita di proprietà intellettuale.
- Conflitto culturale e linguistico.
- Perdita di qualità del prodotto.
- Lavoratori precari.
- Perdita di controllo in azienda.
