La burotica è il fenomeno che ingloba e definisce la trasformazione degli ambienti aziendali (soprattutto per quanto riguarda gli spazi ufficio). Questo, con l'ausilio dei progressi tecnologici e verso una maggiore automazione dei processi.
L'importanza del burotico, a partire dagli anni '70 del secolo scorso, risiede nel miglioramento e nell'ottimizzazione di una moltitudine di processi. A loro volta, questi progressi hanno richiesto un grande investimento nell'elettronica.
Con l'avanzare della burocrazia e la conseguente automazione dei processi, la maggior parte delle aziende ha scelto di incorporare gradualmente più risorse o strumenti nei propri uffici per accelerare i processi. In questo modo vengono indirizzati verso un punto ottimale, perseguendo un livello di efficienza più elevato.
Allo stesso tempo, la comparsa e la successiva estensione delle reti Internet a tutti i livelli della società ha significato anche un punto fermo in termini di burocrazia. Questo, grazie alle maggiori agevolazioni per il collegamento e il trasferimento costante delle informazioni.
Inoltre, un aspetto da evidenziare dal punto di vista aziendale è che indubbiamente l'adozione di nuove tecniche e strumenti d'ufficio significa una significativa riduzione di costi e tempi per le aziende.
Processi di automazione dell'ufficio inclusi nell'ufficio
Questi sono i principali processi racchiusi all'interno del burotico:
- Archiviazione e archiviazione delle informazioni, nonché trasferimento e trasformazione agili.
- Telecomunicazioni, di particolare importanza in un contesto economico globalizzato.
- Creazione e sviluppo di report e documentazione.
- Diminuzione di problemi come la perdita di informazioni.
- Robotica e macchinari più sofisticati.
Critica dell'effetto burotico
Anche il fatto che un numero crescente di attività sia automatizzato è disapprovato. Così, la burocrazia è spesso criticata per la conseguente riduzione dello sforzo umano nei processi lavorativi.
Ci sono mercati come quello assicurativo, ad esempio, dove la valutazione dei portafogli dei clienti è stata automatizzata. Di conseguenza, il processo decisionale in materia di politiche viene effettuato mediante applicazioni informatiche e diversi algoritmi.
