Il boom di internet ha influenzato molti settori, e ha generato una serie di grandi cambiamenti nel modo di fare marketing e comunicazione. Il marketing tradizionale e il marketing digitale sono le due opzioni esistenti per realizzare campagne promozionali da parte delle aziende.
Prima di tutto, l'importante è conoscere entrambi i concetti.
Il marketing tradizionale è emerso nel diciassettesimo secolo a seguito dell'introduzione della stampa. Radio, televisione, giornali … sono media che cercano di raggiungere grandi masse ed esporre le informazioni che si verificano.
Il marketing digitale è nato tra il 1990 e il 1994. Dopo il lancio di Internet, poiché la maggior parte delle persone è connessa online, le aziende hanno capito l'importanza di iniziare ad avere una presenza digitale sulle piattaforme. La comunicazione qui è più direttamente focalizzata sul cliente.
Caratteristiche del marketing tradizionale e digitale
Il marketing tradizionale si concentra su quanto segue:
- L'obiettivo fondamentale è aumentare le vendite fin dal primo momento.
- La comunicazione è unidirezionale, dall'azienda stessa al cliente, quindi di solito non si ha mai la percezione di ciò che alla fine pensano.
- Utilizza i mezzi di comunicazione per raggiungere un gran numero di masse sin dal suo inizio: cartelloni pubblicitari, radio, televisione, giornali …
- I costi di queste campagne sono generalmente piuttosto elevati.
- Essere tangibili è uno dei suoi maggiori vantaggi. Ci sono utenti che non sono connessi a internet, o semplicemente prodotti che devono essere visti sul sito. Un esempio di questo tipo di marketing è la degustazione che avviene in molti supermercati quando vengono messi in vendita nuovi prodotti.
- Contatto umano. Un'altra opzione offerta da questo tipo di marketing tradizionale è avere un contatto faccia a faccia.
Per quanto riguarda il marketing digitale, questi aspetti sono i più caratteristici:
- Offre una comunicazione bidirezionale in cui il cliente attraverso i social network, ad esempio, può presentare immediatamente la propria opinione.
- In questo tipo di marketing, i messaggi vengono inviati tramite social network, e-mail, pagine di vendita, blog…
- Le informazioni e le risposte sono istantanee quindi è molto interessante studiare i risultati e cambiare le proposte che funzionano meglio.
- La portata è enorme a causa della grande connettività globale che esiste attraverso Internet.
- Nelle campagne pubblicitarie realizzate attraverso il settore online è possibile segmentare la tipologia di clientela che si vuole raggiungere, quindi di solito sono campagne molto efficaci.
- Il costo è molto più basso quando si utilizza questo tipo di pubblicità.
Ora, di che tipo di media ha bisogno il tuo marchio? Questa è la domanda da un milione di dollari, ma per avere una buona risposta è necessario prima di tutto conoscere nel dettaglio i prodotti oi servizi, l'azienda stessa, i suoi valori, il mercato, la concorrenza. Una buona raccomandazione è quella di effettuare uno studio iniziale, un piano di marketing in cui tutti questi dettagli siano chiari.
Dopo questo, puoi già sapere con certezza quali messaggi vuoi lanciare e dove dovresti farlo. È chiaro che essere su internet è molto importante poiché la maggior parte della popolazione mondiale è connessa, ma i media tradizionali non vanno dimenticati perché hanno vantaggi come detto in precedenza che possono essere molto utili per determinati progetti.
L'implementazione di determinate azioni nel marketing tradizionale e digitale è pienamente compatibile e talvolta altamente raccomandata.
