L'utente finale è quell'individuo che manipolerà o avrà accesso diretto a un determinato servizio, programma o software. È un concetto ampiamente utilizzato nel campo di Internet o nel settore informatico.
Nel settore IT, dove solitamente vengono sviluppati software e determinati programmi, il concetto di utente finale è molto comune.
È quell'individuo per il quale è stato progettato un programma specifico. Sarà colui che lo utilizzerà dopo che sarà stato sviluppato e commercializzato. È la persona che è nella mente dello sviluppatore prima di iniziare un progetto.
L'utente finale è anche un concetto legato ad altri settori come quelli che operano con i database. Ad esempio, gli utenti finali sono tutti coloro che accedono ai database per interrogare e valutare determinati dati.
In Internet, l'utente finale è anche designato come la persona che avrà il compito di accedere e contattare le piattaforme online esistenti.
Differenza tra un utente finale e un consumatore
Queste sono le differenze più notevoli tra l'utente finale e il consumatore:
- Consumatore: È colui che compra ciò di cui ha bisogno e che vuole senza guardare i marchi che lo sostengono. Scegli tra i prodotti che il mercato mette a tua disposizione senza andare troppo a fondo in quello che c'è dietro.
- Utente finale: È la persona che gode del valore di un servizio o di un prodotto. Quello che è in mente agli sviluppatori o ai creatori di un articolo. È l'ultima persona che avrà accesso a un prodotto dopo che è stato prodotto e commercializzato.
Esempio di utente finale
Applicazioni come Facebook, Twitter o WhatsApp sono esempi eccezionali di software incentrato sull'utente finale. Sono stati ideati e pianificati in anticipo con l'idea che siano messi in pratica dall'utente finale.
Sarà anche colui che può dare feedback su queste applicazioni per il loro miglioramento o cambiamenti nella loro interfaccia, per esempio.
