Gli elementi della comunicazione sono la base principale perché essa sia efficace e veicola con successo il messaggio che si intende veicolare. Gli elementi principali sono: mittente, destinatario, canale, codice e messaggio.
La comunicazione è vitale per un buon sviluppo sociale. La comunicazione è lo scambio di informazioni che avviene tra due o più individui.
L'obiettivo è riuscire a trasmettere messaggi, opinioni o idee in modo efficace. Se questo non viene raggiunto, c'è stato un problema con gli elementi coinvolti. In questo caso sarà necessario riavviare il processo e valutare quanto accaduto.
Pertanto, gli elementi che compongono il processo di comunicazione sono essenziali per il suo corretto sviluppo.
La comunicazione avviene in tutti gli ambiti della vita. La comunicazione sociale, in ambito formativo, al lavoro, soprattutto se si parla di pubblicità e marketing, ad esempio.
In qualsiasi campo, la comunicazione avviene in modo naturale e dinamico. Inoltre, i ruoli possono essere scambiati in qualsiasi momento. Ad esempio, in una conversazione una persona può iniziare trasmettendo informazioni e poi riceverle dall'altro interlocutore.
Quali sono gli elementi della comunicazione?
I seguenti elementi o componenti di base sono coinvolti nella comunicazione:
- Trasmettitore: L'emittente è un elemento essenziale del processo di comunicazione, poiché ne costituisce l'inizio. È responsabile dell'emissione del messaggio in modo che raggiunga il destinatario in modo ottimale.
- Messaggio: Il messaggio è l'informazione stessa che è destinata a raggiungere il destinatario in modo efficace. Tutti i dati ei contenuti da trasmettere configurano il messaggio nel processo di comunicazione.
- Canale: È il modo attraverso il quale viene emesso il messaggio che si desidera far arrivare al destinatario. Puoi scegliere diversi canali a seconda del messaggio che vuoi trasmettere e a chi è indirizzato. Ad esempio, Internet, i media o il cinema.
- Codice: Il codice è costituito da una serie di elementi e regole che vengono condivisi da mittente e destinatario in modo che vi sia una facile comprensione del messaggio.
- Ricevitore: È il destinatario del messaggio. È un altro elemento eccezionale, poiché se si comprende facilmente il messaggio, la comunicazione sarà stata un successo.
È di vitale importanza che tutti gli elementi siano sviluppati con totale coerenza ed efficienza per garantire che il processo di comunicazione venga svolto con successo.
Se gli obiettivi iniziali di generare una buona comunicazione e trasmissione del messaggio non vengono raggiunti, sarà necessario valutare gli errori che sono stati commessi e quali elementi sono venuti meno.
Esempi di elementi di comunicazione
Successivamente, presenteremo alcuni esempi di base per ciascuno degli elementi di base della comunicazione.
Immaginiamo di essere direttori commerciali di un'azienda che vende scarpe in Messico. Ci affidano il compito di trasmettere un cambiamento in una determinata procedura.
Esempio di emittente
In questo caso, l'emittente siamo noi. Cioè, come direttori commerciali dobbiamo lanciare un messaggio: un cambiamento nell'esecuzione di una procedura. Ad esempio, un cambiamento nel modo in cui i venditori visitano i potenziali clienti.
Messaggio di esempio
Ora dobbiamo costruire quel messaggio per assicurarci che le informazioni arrivino correttamente. Così abbiamo deciso di preparare una presentazione in Power Point e spiegarla in un incontro faccia a faccia. L'incontro durerà, ad esempio, 1 ora. Tutto ciò che diciamo a quell'incontro è il messaggio.
Esempio di canale
Qual è il canale di comunicazione? La nostra voce e le slide che abbiamo preparato. In questo caso, stiamo usando due canali. Inoltre, abbiamo deciso di inviare un riepilogo agli annunci pubblicitari tramite e-mail. Questo sarebbe un terzo canale.
Esempio di codice
Il codice è il linguaggio che usiamo. Nonostante siamo in Messico, la nostra azienda è una multinazionale e all'interno dell'azienda comunichiamo in inglese. Pertanto, il codice è la lingua inglese.
Esempio di ricevitore
Infine, chi è il destinatario? In questo caso abbiamo diversi ricevitori. I destinatari sono ciascuno degli spot che hanno partecipato all'incontro e sono sotto la nostra responsabilità.
