Internet, l'e-commerce, l'uso dei telefoni cellulari e dei social network stanno cambiando i modi delle aziende pubblicitarie e devono adattarsi all'era digitale per raggiungere il nuovo consumatore secondo le nuove abitudini acquisite.
Nelle sfide di marketing di questo nuovo anno saranno apprezzate strategie che seguono holding pubblicitarie come quelle che andremo ad indicare;
1-PUBBLICITÀ PROGRAMMATA
Consiste nell'offrire al cliente ciò che richiede e di cui ha bisogno in questo momento, rispondendo alle sue esigenze ovunque si trovi. Grazie ai big data, all'intelligenza artificiale o all'analisi dei dati, possiamo conoscere a fondo i potenziali clienti, le loro abitudini e i loro desideri per sorprenderli e aumentare la conversione alla vendita. Possiamo utilizzare gli annunci tramite campagne di remarketing basate sulle tue ricerche o tramite geolocalizzazione.
Esempio; Pubblicità programmatica in TV. Con il nuovo Smart TV e il consumo di televisione on demand, le aziende pagheranno perché gli annunci vengano mostrati agli spettatori in base ai loro parametri di ricerca, gusti … proprio come gli annunci ora appaiono su Internet. L'obiettivo è aumentare le conversioni focalizzando la pubblicità sul target più appropriato.
MARKETING 2-INBOUND
Nell'era dell'informazione, il consumatore ha bisogno di consumare contenuti di suo interesse senza che ciò comporti una strategia di vendita aggressiva. Ad esempio, la creazione di contenuti tramite un blog o il download di manuali o guide gratuiti relativi al nostro marchio ci aiuterà ad attirare traffico sul nostro sito Web per i contenuti che offriamo, senza la necessità di pubblicizzare direttamente il prodotto che vendiamo. Sebbene il ciclo di vendita sia più lungo, il cliente sarà più convinto del proprio acquisto, ci ripeterà e ci consiglierà, il che genererà una maggiore diffusione del nostro marchio o prodotto.
In questo link possiamo vedere un esempio di come creare una strategia di inbound marketing.
3-CHATBOTS
La necessità di avere una comunicazione bidirezionale e personale con il cliente e di metterlo al centro della strategia pubblicitaria è uno degli obiettivi del marketing attuale. Quando siamo su Internet e visitatori e/o consumatori arrivano in maniera massiccia, ci vorrebbe molto personale per occuparsi personalmente dei dubbi di ciascuno e questo aumenta i costi del servizio clienti. La tecnologia ci offre s
Soluzioni alternative sempre più “umanizzate”, poter dialogare con una macchina che comprende ed elabora il nostro linguaggio naturale, è uno dei grandi progressi dell'intelligenza artificiale. Essere in grado di consultare dubbi durante la visita di un sito Web e ottenere una risposta istantanea, può essere ottenuto implementando i chatbot.
Esempio; "Tacobell", la catena di ristoranti di cucina messicana, ha sviluppato un assistente virtuale in grado di parlare attraverso il web indicando i menu disponibili, effettuare un ordine mentre si parla o rispondere a qualsiasi domanda.
4- CONTENUTI MULTIMEDIALI LIVE (IN STREAMING)
"Facebook anticipa che nel 2019 l'80% del contenuto del suo social network sarà costituito da video".
Ogni giorno vediamo più frequenti storytelling "in live", live su video di Facebook, storie di Instagram o l'integrazione di Periscope (app di trasmissione di video in diretta) su Twitter. Anche le aziende devono aderire a questa tendenza se vogliono catturare l'attenzione di utenti e consumatori raccontando i propri prodotti e servizi, le proprie promozioni, eventi… dal vivo e in diretta.
5-REALITÀ VIRTUALE
Utenti e consumatori cercano nuove esperienze nella pubblicità e non sono più sedotti da spot televisivi o cartelloni pubblicitari, ma ora vogliono fare un passo avanti e poter godere di un prodotto o servizio prima di acquistarlo. Questo fatto è possibile grazie alla realtà virtuale; Con gli occhiali per realtà aumentata puoi viaggiare senza alzarti dalla sedia, fare una passeggiata nella casa dei tuoi sogni o toccare e osservare un nuovo prodotto. Molte aziende stanno già investendo in questo tipo di esperienza virtuale per immergere e sorprendere i loro potenziali clienti.
Esempio; “Red Eléctrica España” ha deciso di promuovere la propria azienda attraverso la realtà virtuale con questo progetto. Usando gli occhiali per la realtà virtuale puoi viaggiare nelle sue strutture e vedere cosa viene fatto in esse.
6-PROMOZIONE DELL'IMPEGNO SOCIALE
La generazione millenaria ha un grande rispetto per le aziende che promuovono la responsabilità sociale delle imprese per qualsiasi causa, che si tratti di tutela dell'ambiente, lotta alla violenza di genere, lotta alla povertà o promozione dell'inclusione sociale, ad esempio. La sponsorizzazione di eventi di questo tipo e che il marchio è associato a una buona causa sociale, genera sempre maggiore simpatia nei confronti di quell'azienda e dei suoi prodotti. La solidarietà è un valore potente nelle nuove generazioni e la maggior parte vuole contribuire in un modo o nell'altro. Per questo motivo vediamo quanti brand iniziano ad associarsi a questo tipo di progetto.
Esempio; “Ausonia“E la sua campagna contro il cancro al seno. Oltre a una pubblicità in TV, con ogni prodotto acquistato da questo marchio c'è una donazione per questa causa.
7-GLI INFLUENCER
Chi non ha ricordato un famoso "influencer" quando è andato a comprare qualcosa? I brand stanno cominciando ad assumere e pagare persone con migliaia di follower sui social network per indossare e pubblicizzare i loro prodotti in modo subdolo, cioè non per fare uno spot televisivo come è stato fatto finora, ma per posare vestiti di quella ditta o fatti un selfie con il logo del ristorante dietro… Possono essere attori o attrici famosi anche persone che sono diventate famose in rete per essere peculiari sul loro canale YouTube, sul loro blog o sul loro account Instagram.
Esempio; L'attrice Paula Echevarria Con più di 2 milioni di follower su Instagram, è una delle influencer più conosciute nel mondo della moda. I marchi di solito la pagano per pubblicare foto che indossano i loro vestiti e accessori nella loro quotidianità.
8-CONTENUTI VIRALI E STORYTELLING
Ci piace, ci emoziona e condividiamo quel contenuto che ci racconta una storia. Lo storytelling è che, raccontando una storia in un annuncio e facendola diventare virale, viene cioè condivisa e diffusa attraverso la rete in maniera massiccia. Arrivare a fare un video virale è molto complicato e il risultato è sempre imprevedibile, visto che la cosa più assurda può diventare virale e posizionare subito il brand oppure può fallire.
Esempio; Gli ultimi annunci della lLotteria di Natale. Sono più lunghi e raccontano una storia commovente.
Forse ti mancano i social network o l'uso mobile in questo elenco. Ebbene, i social network o l'uso dei telefoni cellulari non sono più una tendenza pubblicitaria poiché sono usanze più che integrate nella nostra vita. Ora sono un mezzo per promuovere nuove tendenze come video, influencer, remarketing … tutte queste tendenze usano i social network come supporto per diventare virali e questo contenuto viene consumato attraverso i telefoni cellulari.
In un mercato in costante cambiamento e innovazione, è fondamentale essere all'avanguardia delle nuove tendenze nella pubblicità e anticipare le esigenze del cliente. Rimanere un passo avanti è essenziale per guadagnare terreno e avere un vantaggio competitivo.