Ambiente di marketing - Che cos'è, definizione e concetto

L'ambiente di marketing è quegli attori e forze al di fuori dell'azienda, in particolare, il dipartimento di marketing, che direttamente o indirettamente causano un impatto, positivo o negativo.

A che serve analizzare l'ambiente di marketing?

Lo studio dell'ambiente di marketing consente all'organizzazione di prendere decisioni con la minor incertezza possibile e di adattarsi più rapidamente ai cambiamenti del mercato e, di conseguenza, di essere più vicina al raggiungimento dei propri obiettivi.

In altre parole, lo studio dell'ambiente di marketing fornisce all'azienda la conoscenza delle sue minacce e opportunità, e quindi le conferisce un margine di anticipazione e reazione.

A seconda di fattori come le dimensioni, i vantaggi competitivi, l'esclusività del prodotto o del servizio o la capacità di finanziamento tra molti altri, sarai in grado di esercitare più o meno controllo su queste forze.

Due dimensioni compongono l'ambiente di marketing

Sono il microambiente e il macroambiente.

• Il Microambiente è costituito da quegli attori vicini all'azienda, il cui comportamento influenzerà il processo decisionale. In questo caso, avere il controllo su di loro, per quanto poco, è possibile. A sua volta, il microambiente è classificato come interno ed esterno. Chi sono questi attori?
  • Microambiente interno: Le tue azioni influenzeranno direttamente e immediatamente la strategia di marketing.
    • Azienda
  • Microambiente esterno: Le tue azioni influenzeranno indirettamente la strategia di marketing.
    • fornitori
    • Intermediari
    • Clienti
    • concorrenti
    • Pubblico
• Il Macroambiente è formato da quelle forze esterne sulle quali l'azienda non può esercitare alcun tipo di controllo, ma a volte può influenzarle. È importante tenere a mente che il macroambiente influenzerà l'intero microambiente.
  • Quali sono queste forze?
    • Demografico
    • Economico
    • Politiche
    • Naturale
    • Tecnologico
    • Socioculturale

Esempio di ambiente di marketing

Immaginiamo di avere un progetto interessante, un prodotto promettente, e di voler creare un'azienda che lo realizzi.

L'idea che abbiamo in mente sarà sufficiente per avere successo?

La risposta è no. Perché un'azienda abbia successo, deve far funzionare tutta la sua catena del valore, il che implica che sia i fattori interni che può controllare, sia quelli esterni, sui quali non può esercitare alcun controllo o un livello molto basso, devono essere favorevoli a esso.

L'obiettivo sarà quindi quello di conoscere l'intera situazione in cui si trova l'azienda per anticipare le minacce e sfruttare le opportunità.