La missione, la visione e i valori di un'azienda costituiscono gli elementi che la identificano, poiché i valori indicano gli scopi che definiscono la missione e la visione e questi danno il motivo per cui esiste.
Pertanto, definire una missione e una visione chiara e precisa per l'azienda è molto importante, poiché ciò la aiuterà a raggiungere con successo gli obiettivi proposti. Questi elementi danno vita alla società, giustificandone l'esistenza e indicando lo scopo per cui è stata costituita.
Inoltre, la missione, la visione e i valori diventano la base su cui devono essere sviluppate le strategie che l'azienda deve attuare per raggiungere la crescita e il successo.
Come definiamo ogni elemento
È importante differenziare ogni termine, quindi definiremo ciascuno.
Definizione della missione di un'azienda
Da un lato, la definizione della missione fa riferimento al motivo o ragione dell'esistenza dell'impresa, è relativa al momento presente in cui l'organizzazione opera, indica ciò che l'impresa fa in un determinato momento.
Inoltre, è legato alla performance a breve termine dell'azienda, si concentra maggiormente sul momento presente e presente. La missione aiuta a determinare cosa deve essere fatto per raggiungere un obiettivo futuro.
Deve cioè stabilire cosa fa l'azienda e cosa la rende diversa dalle altre, perché racchiude le ragioni fondamentali per cui l'azienda è stata creata.
Caratteristiche di una buona missione aziendale
Sono i seguenti:
- Breve e preciso: La dichiarazione di intenti dovrebbe essere semplice e facile da capire, in modo che tutti la capiscano.
- Ispirazione: Deve motivare tutti coloro che fanno parte dell'azienda a cercare di raggiungere gli obiettivi proposti.
- Deve essere originale: Devi parlare dell'azienda, di cosa fa e di cosa la rende diversa.
- Il mercato è diretto: Indica cosa fa l'azienda nel mercato e come viene aggiunto valore al cliente.
Esempi di missione
Alcuni esempi di missione potrebbero essere:
- Google: organizza le informazioni del mondo per renderle universalmente accessibili e utili.
- Walmart: Ti facciamo risparmiare denaro così puoi vivere meglio.
Definire la visione di un'azienda
Da parte sua, la visione determina dove deve andare l'azienda, quindi il suo scopo deve essere ambizioso, ma senza dimenticare di essere realistico.
Allo stesso modo, stabilisce il punto in cui si vuole arrivare, quindi il suo raggiungimento si ottiene nel lungo periodo. Il visone diventa fonte di ispirazione per le persone che lavorano in azienda per impegnarsi a voler raggiungere l'obiettivo.
Certo, la visione di un'azienda può cambiare, ma deve sempre mantenere i valori originari che hanno ispirato la creazione dell'azienda.
Caratteristiche di una buona visione
Sono i seguenti:
- Progetto nel futuro: Deve essere proiettato nel breve, medio e lungo termine.
- Chiaro e realistico: Tutti devono capirlo e deve essere realizzabile.
- Ispirante e coerente: Esprime il sogno di come l'azienda vuole essere, ma mantenendo il rapporto con la mission dell'azienda
Esempio di visione
Alcuni esempi sono:
- Google: Essere il motore di ricerca più prestigioso e il più importante al mondo.
- Walmart: Trasformare Walmart nella migliore e più grande azienda di vendita al dettaglio al mondo, offrendo i migliori prodotti in tempo e fornendo un servizio eccellente.
Missione e visione di Coca Cola
Definizione dei valori aziendali
A parte, i valori rappresentano le credenze e i principi che governano un'azienda, che consente di guidare le linee guida di azione e il comportamento delle persone che lavorano all'interno dell'organizzazione. Rappresentano i principi etici che sostengono le azioni dell'azienda.
Divengono infatti ispirazione e fonte di motivazione per le persone, questo favorisce la generazione di un'immagine positiva dell'azienda e le conferisce una propria identità.
Caratteristiche dei titoli
- Convincente: Devono essere principi che rappresentino ciò in cui l'azienda crede veramente e con essi esprime il proprio livello di impegno.
- Coerente: Essere congruenti con i valori degli imprenditori e con i valori dei partner commerciali.
- Sii accettato e rispettato: Implica che debbano essere accettati e rispettati da tutti i soggetti coinvolti.
Esempi di valori
Alcuni dei valori di Google sono:
- Integrità.
- Utilità.
- Privacy.
- Reattività, ecc.
Alcuni dei valori di Walmart sono:
- Assistenza clienti.
- Rispetto per l'individuo.
- Punta all'eccellenza.
- Agire con integrità, ecc.
Infine, possiamo dire che la missione, la visione e i valori di un'azienda costituiscono l'asse fondamentale di qualsiasi azienda, soprattutto nella scelta delle strategie di azione che utilizzeranno nel presente per raggiungere con successo gli obiettivi proposti. Il modo in cui un'azienda si comporta al momento ne definirà la proiezione futura; così come il raggiungimento del suo atteso grado di crescita e successo.
Obiettivi di un'azienda