Le molestie sul posto di lavoro sono un insieme di cattive pratiche messe in atto da colleghi o superiori nei confronti di un lavoratore. Ciò colpisce l'individuo molestato, riducendo la sua produttività.
In altre parole, la molestia sul posto di lavoro è una situazione in cui una persona viene molestata all'interno del proprio posto di lavoro. Questo abuso psicologico può provenire da altri dipendenti che sono allo stesso livello o da superiori (capi).
In questo senso, quando le molestie sul posto di lavoro sono dei capi si parla di bossing e quando sono di colleghi posti allo stesso livello si parla di mobbing.
Cause di molestie sul posto di lavoro
Sebbene le cause di molestie sul posto di lavoro siano molto diverse, in generale possiamo evidenziare quanto segue:
- Non avere abilità sociali.
- Non avere un buon rapporto con i superiori.
- Superiori dalla personalità molto autorevole.
- Mancanza di autostima.
- Mancanza di un buon clima organizzativo.
- Manifestazione di problemi personali nell'atteggiamento nei confronti del lavoro.
- Rifiuto di partecipare a determinate situazioni proposte dall'azienda.
Al di là delle cause di cui sopra, potremmo anche evidenziare alcuni come superiori che mostrano invidia per i loro subordinati o che hanno una predilezione per alcuni lavoratori rispetto ad altri.
Ad esempio, se un'azienda è costretta finanziariamente a licenziare il personale, alcuni capi costringono i lavoratori "indesiderati" a lasciare il lavoro a causa di molestie sul posto di lavoro. In questo modo, ottengono qualcun altro per mantenere quella posizione.
Conseguenze delle molestie sul posto di lavoro
Allo stesso modo, queste cause hanno conseguenze dirette sulla vita professionale e anche personale della vittima:
- Bassa produttività del lavoratore molestato.
- Trasforma i problemi di lavoro in problemi personali.
- Danno alla reputazione dell'azienda.
- Paura da parte degli altri lavoratori.
- I risultati desiderati non vengono raggiunti nella missione e nella visione dell'organizzazione.
- Elevato turnover del personale che comporta maggiori spese di formazione.
- Meno innovazione e proposta di idee.
Pertanto, i lavoratori molestati, e persino i loro stessi colleghi, vedendo la situazione, sono meno incentivati a fare del loro meglio. Inoltre, questi problemi, come abbiamo già indicato, possono finire per portarne altri di natura personale.
Ad esempio, qualcuno che viene molestato sul lavoro potrebbe finire per pensare che il proprio lavoro sia inutile. Questo potrebbe influenzare direttamente il tuo umore e il rapporto con i tuoi cari.
Esempio
Immagina una situazione in cui un'azienda sta riducendo il personale. Invece di licenziare direttamente i lavoratori meno produttivi, tuttavia, li sovraccaricano di compiti, li spostano in uffici più piccoli e li escludono da determinate decisioni.
Con quanto sopra, l'azienda chiede le dimissioni del dipendente. Questo può accadere, ad esempio, perché il costo del licenziamento di qualcuno, a causa delle indennità di licenziamento che devono essere pagate, può essere maggiore dell'accettazione delle sue dimissioni. Quindi, l'azienda cerca di forzare il secondo.