I valori di un'azienda sono i principi che governano la sua missione, visione e impegno nei confronti dei suoi clienti.
Una delle dichiarazioni che le aziende fanno, oltre alla loro missione e visione, sono i loro valori. Questi sono supportati dalla ragione d'essere dell'azienda e dai suoi obiettivi. Ad esempio, uno dei valori di Coca Cola è “Qualità: quello che facciamo, lo facciamo bene”. Questo valore è reale e coerente con ciò che fanno, poiché da anni guidano l'industria delle bevande fantasy.
Mission, visione e valori di un'aziendaImportanza dei valori di un'azienda company
Indubbiamente, i valori non sono un requisito obbligatorio per avviare un'azienda, ma è un impegno etico volontario a cui le organizzazioni si ispirano quando pensano ai propri clienti e al loro ambiente.
Sono proprio i valori che differenziano le azioni delle organizzazioni, rispetto al loro quadro normativo normativo. Cioè, i valori sono più che fare ciò che la legge consente. È impegnarsi a contribuire alla società dal suo ruolo commerciale e organizzativo.
La pratica dei valori
È importante che i valori siano sempre presenti nelle strategie e nelle azioni delle aziende. Ecco perché, ad esempio, negli annunci di lavoro, oltre al profilo tecnico richiesto, i candidati sono invitati a concordare alcuni principi. Sono le stesse che l'azienda proclama e che vuole mantenere attraverso i suoi lavoratori.
La "vocazione al servizio pubblico" è un valore richiesto dalle istituzioni governative per fornire ai cittadini le migliori cure e soluzioni nella sfera pubblica e sociale.
Dichiarazione dei valori aziendali
Per formulare una dichiarazione di valori è necessario porsi alcune domande, come ad esempio:
- Chi beneficeremo della nostra proposta di valore?
- Perché lo stiamo facendo?
- Perché vogliamo che si fidino di noi?
- In quale valore non siamo disposti a scambiare?
Queste sono alcune delle domande che aiuteranno a formulare le prime righe di quella che sarà una forte dichiarazione di valori, coerente con le esigenze dei clienti e della società.
È importante sapere che le aziende, in quanto business unit, sono agenti di sviluppo nei territori, quindi tutto ciò che fanno ha un impatto e questo implica una responsabilità che deve essere accompagnata da un valore. Ad esempio, quello della trasparenza nelle azioni e nelle intenzioni dell'azienda per raggiungere i propri obiettivi. Ebbene, non è la stessa cosa realizzarli responsabilmente che farlo con un costo sociale significativo.