Call to action - Che cos'è, definizione e concetto
Le call to action sono i testi o i pulsanti che motivano gli utenti quando visitano un sito web o un blog a compiere una determinata azione. Ad esempio: pulsante "acquista qui" in un negozio online. Sono anche conosciuti con il loro nome inglese Call to action (CTA).
Per inserire una call to action è necessario che gli obiettivi da raggiungere siano stati preventivamente definiti e quindi essere in grado di progettare call to action efficaci per raggiungerli.
Fattori per la progettazione di una call to action
L'obiettivo di un design efficace è invogliare gli utenti a intraprendere l'azione voluta dal suo creatore. Pertanto, si valuta:
- Fascia degli ascoltatori: È importante conoscere il tipo di pubblico che può visitare un sito web o il cliente ideale. Per fare ciò, un messaggio viene elaborato con tecniche di copywriting persuasivo per attirare l'attenzione degli utenti che visitano la piattaforma. Pertanto, vengono indicati i vantaggi che si otterranno scaricando il contenuto, effettuando l'acquisto o effettuando un abbonamento.
- Messaggi che rispecchiano lo stile del brand o dell'azienda: Il tono con cui l'azienda comunica al proprio pubblico deve essere evidente nei messaggi inseriti nelle call to action. Puoi includere i seguenti suggerimenti per crearli: Specifica un'azione specifica come "registrati ora e prova questa demo", includi sottotitoli che accompagnino il testo principale, introduci parole che generano urgenza come adesso o adesso, includi parole importanti o piccoli paragrafi che riflettono i vantaggi del prodotto o del servizio.
- Indicare chiaramente l'azione: L'utente che visita il web non trascorre troppo tempo a navigare poiché una pagina compete con molte ed è necessario catturare ed esporre ciò che si intende di lui fin dal primo momento. Puoi usare gli imperativi: seguici, consultaci o registrati. Questi termini chiariscono cosa vuoi ottenere.
- Design efficace: I messaggi sono molto importanti, ma il design deve essere accattivante. Dovrebbe distinguersi dal resto della pagina, utilizzare un colore prominente e una dimensione che evidenzi il pulsante o il testo in modo che l'utente diriga chiaramente lo sguardo su di esso. Deve essere incluso nel posto giusto. Ad esempio: descrivere un prodotto specifico in un negozio online, con i suoi vantaggi, a chi è rivolto, quando usarlo e alla fine un pulsante con l'azione "Voglio comprarlo ora".
L'importanza di creare inviti all'azione
Gli inviti all'azione sono attualmente utilizzati in qualsiasi processo di comunicazione che cerca di incoraggiare una certa risposta. Si consiglia di utilizzarli. Si evidenziano i seguenti vantaggi:
- Promuovono l'interesse e il desiderio di sviluppare una certa azione.
- Creano un senso di urgenza nei confronti dell'utente per incoraggiarlo a sviluppare ciò che gli viene chiesto nel minimo tempo necessario.
- Aumento delle vendite.
