Un sistema informativo è costituito da una serie di dati collegati tra loro per raggiungere un obiettivo comune.
Un sistema informativo ha come obiettivo principale la gestione e l'amministrazione dei dati e delle informazioni che lo compongono. L'importante è poter sempre recuperare quei dati, e anche avervi facile accesso in totale sicurezza.
Le componenti del sistema informativo consentono una serie di processi che consistono in: inserimento dati, gestione ed elaborazione, archiviazione ed output per tutti coloro interessati che desiderano avere accesso a questo tipo di informazioni.
Gli elementi del sistema informativo lavorano insieme e con gli stessi obiettivi per raggiungere la corretta fruizione e amministrazione di ogni specifica informazione.
Come funziona un sistema informativo
Questa è la solita metodologia:
- Inserimento informazioni. In questo passaggio, le informazioni vengono inserite automaticamente o manualmente, a seconda della tecnica utilizzata per includere i dati. I manuali vengono inseriti direttamente dall'utente, quelli automatici vengono gestiti tramite informazioni ricevute o da altre tipologie di aree e moduli. Le forme più comuni di inserimento di record e dati sono le seguenti: codici a barre, tastiera di un computer, registratori di cassa, sistemi vocali, scanner, tra gli altri.
- Il trattamento delle informazioni registrate. Nel sistema sono presenti una serie di operazioni e azioni precedentemente configurate e stabilite. Una volta che le informazioni sono state inserite, questi dati si trasformano in informazioni necessarie per prendere decisioni, valutazioni, ricerche e analisi per realizzare un bilancio o una visione generale sulla base dei contenuti che derivano da questo processo.
- L'archiviazione delle informazioni. Questa opzione consente di registrare le informazioni nel sistema, ad esempio su un computer. In questo modo, se desideri rivederlo o accedervi quando richiesto, sarà sempre archiviato e accessibile per le attività richieste. Nei computer di solito è memorizzato su hard disk interni, o rimovibili, o anche sui soliti CD, anche se il suo utilizzo è solitamente minore, e in molti computer il supporto per essi non è più incluso.
- Uscita informativa. In questo caso, le informazioni che sono incluse in un determinato supporto e precedentemente elaborate, facilitano l'accesso a un utente e può recuperarle tramite diversi dispositivi come: usb, stampanti, sistemi vocali, tra gli altri.
I sistemi informativi più importanti
Questi sono i principali sistemi esistenti:
- I sistemi informativi nel marketing e nella comunicazione. Il suo obiettivo principale è la vendita e la promozione di articoli. La creazione di informazioni e dati affinché questi tipi di articoli possano essere conosciuti e siano di interesse per il pubblico.
- Il sistema informativo amministrativo (MIS). È uno dei più importanti e si basa sulla fornitura delle informazioni più importanti e pertinenti di cui l'azienda ha bisogno per il processo decisionale e la valutazione dei dati per eseguire un successivo piano d'azione basato su questa raccolta di documenti.
- Il sistema di elaborazione delle transazioni (TPS). In questo caso, i dati qui inseriti si riferiscono alle attività commerciali della società.
- Il sistema di supporto esecutivo (EIS). Progettato appositamente per fornire informazioni e dati rilevanti per prendere decisioni strategiche specifiche.
- Il sistema decisionale di gruppo (GDSS). Le informazioni sono destinate ad essere condivise tra i membri del gruppo in modo da facilitare i compiti di lavoro e la cooperazione tra tutti.
- Il Sistema Informativo Esperto (EDSS). In questo caso, ciò che stiamo cercando di ottenere è condividere i dati di interesse tra determinati segmenti e specialisti per valutare le informazioni a loro destinate.
