L'innovazione tecnologica è il cambiamento di natura tecnica o scientifica che si introduce al bene o servizio offerto da un'impresa o organizzazione, ai processi che si sviluppano al suo interno. Questo, al fine di ottenere una maggiore competitività.
In altre parole, questo tipo di innovazione corrisponde a qualsiasi modifica tecnologica del prodotto offerto dall'organizzazione o all'interno dei suoi processi. Pertanto, l'idea di introdurre questo nuovo elemento è ottenere risultati migliori.
Un'innovazione tecnologica è un tipo di innovazione correlata esclusivamente alla tecnologia. Cioè, non include, ad esempio, quei nuovi incentivi non monetari creati per rendere più efficienti i dipendenti.
Innovazione tecnologica e ricerca nelle aziende
Le innovazioni tecnologiche che vengono implementate in un'azienda provengono dalla ricerca e sviluppo. Questo termine si riferisce all'investimento in conoscenze scientifiche e tecniche per realizzare nuovi prodotti, materiali o processi.
L'attività di ricerca e sviluppo è caratterizzata da creatività e novità, pur perseguendo l'obiettivo di migliorare i risultati dell'organizzazione.
Innovazioni tecnologiche e distruzione creativa
Le innovazioni tecnologiche possono forzare la distruzione creativa in determinate aziende o settori. Quest'ultimo si riferisce al cambiamento del modello di business a seguito di un'innovazione.
È il caso, ad esempio, dei media e di Internet. Poiché le persone possono guardare le notizie navigando sul web, la vendita dei giornali cartacei è in calo.
Di fronte a ciò, i media giornalistici dovrebbero concentrare maggiormente la loro attenzione sulla vendita di spazi pubblicitari sui loro portali Internet, per compensare il minor interesse degli inserzionisti per la copia fisica.
Tipi di innovazione tecnologica
Le innovazioni tecnologiche possono essere classificate in diversi modi:
- Radicale: È completamente originale e nuovo. Permette di raggiungere nuovi mercati. Ad esempio, quando si è imbattuto in Internet era qualcosa di mai visto prima.
- Incrementale: Permette di migliorare i prodotti oi servizi attualmente offerti. In altre parole, è un'innovazione che si basa su qualcosa di già esistente. Ad esempio, il mobile banking che utilizzava Internet.
- Cambiamento di paradigma: Allude a un cambiamento di percezione riguardo alle tecnologie. Ad esempio, i social media possono iniziare a essere visti come un canale per la pubblicità, piuttosto che percepiti come qualcosa di distante e non necessario.
Esempio di innovazione tecnologica
Un esempio di innovazione tecnologica può essere quello del mobile banking. Ciò ha consentito agli utenti di effettuare transazioni come trasferimenti e pagamenti per servizi dal proprio telefono cellulare.
Allo stesso modo, il mobile banking rappresenta un altro canale di vendita per gli istituti finanziari per offrire prodotti come prestiti o alternative di risparmio.
