Il piano di marketing è un documento che le aziende preparano quando pianificano un determinato lavoro, progetto o attività. Descrive come intendono raggiungere i loro obiettivi di marketing e quindi facilita e gestisce i loro sforzi di marketing.
È un elemento in più del business plan, vengono indicati gli obiettivi principali perseguiti con questo lavoro e vengono delimitati gli aspetti economici e tecnici di questo investimento prima del suo avvio.
Attraverso la stesura di un piano di marketing, le aziende studiano l'ambiente che circonderà il nuovo progetto, in modo che possa affrontarne e anticiparne le caratteristiche e l'evoluzione. Per questo motivo è di grande importanza per loro averne uno quando preparano un nuovo lavoro.
Attraverso il piano di marketing, la situazione attuale viene presentata sotto forma di analisi degli obiettivi stabiliti dall'azienda. Questi saranno perseguiti impiegando diverse strategie di marketing gestite dall'azienda.
Come sviluppare un piano di marketing?
In questo documento vengono specificati diversi processi o fasi su cui basare la pianificazione: analisi della situazione, determinazione degli obiettivi, elaborazione e selezione delle strategie, piano d'azione, definizione del budget e delle modalità di controllo.
Prima di prepararlo, il mercato deve essere analizzato per tradurre tutto ciò che si è appreso nel piano di marketing. I passaggi da seguire nel progetto da parte dei suoi creatori sono dettagliati e cosa ci si aspetta da queste fasi in termini di costi, possibili benefici, tempo speso per il progetto e risorse che dovrebbero essere utilizzate a questo scopo. Con l'aiuto dell'elaborazione di questo piano, si ottiene una visione chiara di ciò che deve essere realizzato con questo progetto e la via da seguire. È quindi necessario conoscere la situazione attuale dell'azienda e le azioni da intraprendere per raggiungere questi obiettivi.
È uno strumento gestionale di base che le aziende che intendono essere competitive devono avere. Studiando e raccogliendo dati sull'ambiente (mercato, competitor…) sapremo definire le fasi del piano e le risorse dell'azienda da dedicare a ciascuna di esse.
Le variabili che il piano di marketing terrà conto sono il prodotto, la distribuzione, il prezzo e la comunicazione. In altre parole, il piano di marketing assumerà il cosiddetto marketing mix per sviluppare una serie di piani attraverso i quali il tuo progetto viene completato. Cioè, le variabili specifiche del marketing sono dettagliate.
Pertanto, tutti gli strumenti del Marketing mix sono integrati e coordinati per raggiungere gli obiettivi strategici dell'azienda, sfociati nel Piano di Marketing.
Fasi nello sviluppo del piano di marketing
Nello sviluppo del Piano di Marketing deve essere seguito un processo sistematico, costituito da una serie di fasi che devono essere percorse in sequenza. Ognuna di queste fasi o fasi può essere definita con una domanda specifica a cui ogni fase del piano deve rispondere:
- Diagnosi: Dove siamo attualmente? Perché? Quali sono le tendenze e le esigenze attuali del mercato?
- Previsione: Se continuiamo così, dove saremo in futuro? Quali ipotesi si possono formulare per il futuro dell'azienda?
- Obiettivi: Dove vogliamo davvero essere in futuro? Quale redditività, profitti o volume di vendita si prevede di raggiungere?
- Strategia: Qual è il modo migliore per raggiungere gli obiettivi? Quali sono i fattori critici per il successo?
- Operativo: Quali azioni specifiche dovrebbero essere intraprese? Da chi? Quando?
- Controllo: Quali misure dovrebbero essere prese per rilevare se il piano sta andando come previsto?
Perché un piano di questo tipo abbia successo, deve essere il più realistico e pratico possibile, poiché quando si fissano gli obiettivi sarà necessario che siano ben definiti in modo che i metodi di lavoro in termini di marketing siano realistici. Inoltre, poiché gli ambienti odierni sono più mutevoli che mai, sarà importante una pianificazione flessibile.
Vantaggi e svantaggi del piano di marketing
Descriviamo in dettaglio sia i vantaggi che gli svantaggi dello sviluppo di un piano di marketing nell'immagine seguente:
Piano strategico