La cultura aziendale è l'insieme dei presupposti e delle credenze di base condivisi dai membri di un'azienda.
Allo stesso modo in cui ci sono culture, religioni e filosofie di vita diverse nei paesi, nelle città, nelle regioni e persino nei paesi, la stessa cosa accade nelle aziende. Non tutte le aziende sono uguali e non si comportano affatto allo stesso modo.
Questo modo di comportarsi e di agire, che va oltre i processi, la promozione delle vendite e la produzione, è la cultura aziendale. La cultura aziendale rappresenta i valori dell'azienda, ciò che li muove, che determina il rapporto tra i membri dell'azienda. Indipendentemente dal fatto che siano i tuoi capi o subordinati.
La cultura in azienda rappresenta anche l'atteggiamento delle persone verso il lavoro e gli obiettivi. Quindi ci sono aziende in cui la cultura aziendale brilla per la sua assenza e altre che brillano di per sé. Un esempio sono i lavoratori di un'azienda che sentono l'azienda come parte di se stessi e i lavoratori di altre aziende che tendono a vederla come un altro lavoro.
Elementi di cultura aziendale
Gli elementi più importanti della cultura aziendale sono riassunti nella seguente immagine:
La comunicazione è essenziale in quanto ci racconta come i membri dell'azienda si scambiano informazioni personali e lavorative. Da parte sua, valori condivisi, modi di agire, atteggiamenti, condivisione di quella visione del mondo che ci circonda. O, almeno, condividi buona parte di questa visione. Con simboli ci riferiamo a quelli che possono essere materiali (monumenti, uffici o edifici) o persone (fondatori, direttori esemplari, ecc.). In fondo abbiamo le esperienze che determinano l'evoluzione della cultura aziendale e del personale. A destra, la filosofia del lavoro che ha molte cose in comune con i valori, ma a livello aziendale. E infine, la storia dell'azienda e della sua cultura. La storia dell'evoluzione di tutti i fattori di cui sopra, spiega l'attuale cultura aziendale di un'azienda.
Storia ed esperienza aziendale
Un punto molto importante nella trasmissione della cultura di un'azienda è la sua storia. Conoscere i momenti belli e brutti, l'origine, perché è nato e con quale obiettivo è nato. La cultura non nasce dall'oggi al domani, è qualcosa che si sviluppa e si evolve nel tempo.
Comprende un insieme di esperienze, conoscenze, modi di agire e di pensare. Insiemi che si estendono in tutta l'organizzazione e che vengono trasmessi tra uno e gli altri membri dell'organizzazione.