Il protocollo sociale è un tipo di protocollo che si riferisce all'insieme di comportamenti, abitudini e norme che, senza essere obbligatorie per la società, sono socialmente accettate dalla maggioranza di essa.
Il protocollo sociale, quindi, fa riferimento all'insieme dei comportamenti e delle regole di condotta che, non essendo obbligatorie per la società, vengono rispettate perché socialmente accettate. Per questo motivo la società, per comportarsi correttamente in pubblico, tende a rispettare tali comportamenti e norme. Standard che, per inciso, sono stati accettati nel tempo, normalizzandosi e diventando convenzionali.
Essere puntuali, vestirsi di conseguenza, non interrompere, essere rispettosi sono alcuni esempi di protocollo sociale.
Il protocollo sociale, in un certo senso, garantisce il rispetto delle regole di convivenza. Pertanto, la società viene insegnata fin dall'infanzia.
Quali abitudini compongono il protocollo sociale?
Il protocollo sociale, come codice generale di condotta, copre molti aspetti legati alle norme della convivenza sociale.
In questo senso, il protocollo sociale include aspetti diversi come quelli di seguito menzionati:
- Sii rispettoso degli altri.
- Dai il posto nei mezzi pubblici alle donne incinte e ai disabili.
- Arriva presto per un incontro.
- Getta la spazzatura nel contenitore.
- Apri la porta, o aiuta gli anziani.
- Uscire, prima di entrare.
- Aspetta una persona, se sta per entrare, e apri loro la porta.
- Stai zitto in una biblioteca.
- Spegni il cellulare in classe.
- Non andare a un matrimonio in abbigliamento sportivo.
Queste norme socialmente accettate vengono insegnate agli individui fin dall'infanzia. Allo stesso modo che, come abbiamo detto e insieme ad altri, costituiscono le abitudini di una persona che cerca di vivere in armonia con la società.
Obiettivi del protocollo sociale
L'obiettivo principale del protocollo sociale è la fissazione di regole generali di comportamento, purché l'evento in questione non sia disciplinato da un altro tipo di protocollo più formale e standardizzato.
In questo senso, l'interazione sociale con gli individui, la convivenza negli spazi pubblici, così come una serie di altre situazioni, richiedono un protocollo generale da seguire, senza la necessità di stabilire protocolli costantemente e ripetutamente.
In altre parole, sono regole di convivenza che vengono insegnate fin dall'infanzia e costituiscono il modo di vivere di qualsiasi individuo che desideri vivere nella società.
Protocollo e diversità
A seconda del Paese a cui ci riferiamo, il protocollo da seguire potrebbe cambiare.
In questo senso, stringere la mano in Cina, così come in Spagna potrebbe essere considerato un saluto, nel Paese asiatico potrebbe addirittura essere un'offesa.
Per questo motivo, a seconda delle usanze che i cittadini hanno in ogni Paese, il protocollo potrebbe subire delle variazioni. Bene, allo stesso modo in cui cambiano le nazionalità, i comportamenti variano con questi cambiamenti.
Altri tipi di protocollo
Oltre al protocollo sociale, dobbiamo sapere che esistono altri tipi di protocollo che, allo stesso modo, si riferiscono a un insieme di norme e comportamenti che devono essere seguiti dalla società in determinati contesti.
In questo senso, il più importante sarebbe il seguente:
- Ufficiale.
- Internazionale.
- Attività commerciale
- Diplomatico.