Un bancomat è un computer, una macchina, che consente di effettuare operazioni finanziarie, tra cui l'incasso o il prelievo di contanti, senza la necessità della presenza di un impiegato di banca.
Il bancomat, sebbene permetta di effettuare sempre più operazioni, è una macchina attraverso la quale è possibile inserire ed estrarre contanti in qualsiasi momento della giornata. Per prelevare il denaro, trattandosi di un computer, non è necessaria la presenza fisica di una persona della banca. Con un identificativo fisico, come una carta di credito, o un identificativo digitale, come i codici di accesso e il numero utente, l'ATM permette di accedere al conto ed eseguire tutte le operazioni che si desiderano.
Sebbene la loro funzione principale sia stata quella di prelevare e depositare contanti senza la necessità della presenza di un impiegato di banca, gli sportelli hanno adottato sempre più funzioni. Oggi gli sportelli automatici ti consentono di effettuare qualsiasi tipo di operazione finanziaria con il tuo conto. Dal prelevare contanti all'effettuare bonifici o al pagamento di ricevute.
Con l'avanzare della digitalizzazione, molte banche iniziano a sostituire il profilo del cassiere a capo del personale dell'ente con gli sportelli automatici. Questo è il motivo per cui si stanno sviluppando sempre più funzioni che possono essere eseguite tramite l'ATM.
Funzioni di un bancomat
A seconda del bancomat e della banca, un bancomat consente di effettuare una serie di operazioni o altre. Tuttavia, tenendo conto dell'avanzamento della digitalizzazione e della continua introduzione di nuove funzioni negli sportelli automatici, questi possono svolgere una miriade di funzioni.
Tra le funzioni più frequenti che possono essere svolte tramite un ATM, vale la pena evidenziare:
- Deposito di contanti su conti bancari.
- Prelievi di contanti da conti bancari.
- Trasferimenti di denaro tra conti bancari.
- Aggiornamento libretto e conti bancari.
- Ottenere e modificare le password del conto bancario.
- Gestione del controllo sui conti bancari.
- Ricariche schede telefoniche.
- Pagamento bollette.
- Pagamento bollette per servizi privati.
- Prodotti finanziari a contratto.
Sebbene l'elenco includa questa serie di funzioni, vengono continuamente ampliate. Come abbiamo detto, il progresso della digitalizzazione amplia continuamente le funzioni degli sportelli automatici, abilitando sempre più nuove funzioni che possono svolgere.
Tipi di bancomat
Sebbene vi sia una crescente omogeneità negli sportelli automatici attivati dalle banche, esistono due tipi di sportelli automatici che possiamo trovare nelle diverse filiali bancarie.
Questi due tipi di bancomat sono:
- Bancomat: Quelle che solitamente si trovano fuori dalle filiali, e consentono solo il prelievo di contanti, oltre a una serie limitata di funzioni.
- Bancomat completi: Quelli che sono dentro i rami. Questi consentono di svolgere quasi tutte le funzioni disponibili di cui abbiamo parlato prima, nonché l'inserimento di denaro tramite assegni o buste.
Critiche all'ATM
Nel corso degli anni, il progresso tecnologico e il boom della digitalizzazione hanno portato a un maggiore utilizzo degli sportelli automatici. Per questo motivo sono sempre di più le banche che consentono agli sportelli automatici di assumere funzioni che prima dovevano essere svolte da persone che lavoravano in banca.
La comparsa e l'autorizzazione del bancomat ha portato al licenziamento di molti impiegati di banca, che sono stati sostituiti da un bancomat. Il risparmio sui costi che ciò comporta per le banche ha portato ad essere sempre più frequente la sostituzione di persone con sportelli automatici. Suscitando, in questo modo, critiche da parte della società.