Il franchising è un sistema per la vendita di prodotti o servizi di un determinato marchio, ma che possono essere venduti in un altro stabilimento gestito da un diverso proprietario, ma a una serie di condizioni contrattuali o economiche.
In un franchising c'è un accordo tra due parti. Una parte proviene dalla persona responsabile di quel franchising e l'altra dalla persona che vuole gestire quella particolare attività in un momento e in un luogo specifici.
Ci sono molti esempi di franchising facilmente riconoscibili come: McDonald's, Pizza Hut, SUBWAY, Los 100 montaditos, KFC (Kentucky Fried Chicken), Burger King, Domino's Pizza, Taco bell, Supermarkets Día, Mercadona, Carrefour, Dell, Vital Dent, tra gli altri marchi.
I primi franchising compaiono nel Medioevo in Francia, ma è solo nel XIX secolo che emergono come sono conosciuti. In questo caso, sono apparsi negli Stati Uniti nei concessionari di automobili e nei concessionari di automobili. Da lì, si sono diffusi in altre aree di business e in altre parti del mondo come l'Europa.
Vantaggi del franchising
Questi sono i più importanti:
- Non richiedono tanto investimento iniziale quanto potrebbe accadere quando si avvia un'attività e un marchio da zero.
- Tendono ad avere una rapida crescita poiché è un marchio precedentemente noto e di solito attraversa i confini.
- C'è meno rischio commerciale e finanziario. Il successo di sfruttare un marchio già conosciuto, e di scegliere un luogo adatto per esso, è solitamente sinonimo di garanzia.
- Ottenere economie di scala è un altro punto a favore quando si avvia un franchising.
- C'è una gestione più efficace dal punto vendita.
- Il business è già testato sul mercato, quindi le spiacevoli sorprese (soprattutto) che possono capitare vengono eliminate.
- Il finanziamento è solitamente uno dei vantaggi, poiché ci sono agevolazioni per tutti coloro che vogliono sfruttare il marchio.
- La formazione iniziale è un'altra delle aggiunte, poiché poiché esistono già franchising sul mercato, la maggior parte di essi offre la possibilità di impartire corsi di adattamento per seguire le regole stabilite o simili che esistono nel resto degli stabilimenti.
- I nuovi franchising sono favoriti dalla pubblicità già creata ed esistente di quelle che si sono consolidate nel mercato.
- Aiuto quando si tratta di localizzare e siti con una garanzia quando si prevede di aprire una nuova sede.
- Lo studio e la creazione di nuovi prodotti/servizi che verranno estesi al resto dei franchising.
- Ci sono meno rischi quando si avvia un'attività con queste caratteristiche.
Svantaggi del franchising
Questi sono i punti meno favorevoli quando si avvia un franchising:
- L'affiliato non ha la possibilità di essere creativo, o applicare dettagli diversi che possono variare o confondere il marchio che sta sfruttando. Tutto è definito in prima istanza, e devi seguire le indicazioni pertinenti: immagine, messaggio, caratteristiche dei locali, abbigliamento del team umano, prodotti / servizi che sono in vendita …
- Se ci sono negozi che non funzionano bene o non stanno avendo il successo previsto, possono danneggiare il resto degli stabilimenti o indebolire il marchio.
- I social network sono un altro punto di contesa poiché di solito c'è una presenza generale del marchio e il resto degli stabilimenti crea la propria presenza online. In molte occasioni possono esserci problemi di coerenza, pubblicazioni diverse, servizio clienti diverso, quindi la presenza nei social network del marchio stesso e dei suoi franchising dovrebbe seguire parametri simili.
- L'affiliato può ricevere visite dal franchisor o dal suo team per valutare cosa sta facendo nel suo stabilimento quando si tratta di sfruttare il proprio marchio. Può essere che queste visite non siano molto piacevoli, ma sono necessarie per valutare ciò che si sta svolgendo ed evitare problemi che riguardano il resto dei franchising.
- Il franchisor può esigere il pagamento delle royalties, oltre ad avere la possibilità di recedere dal contratto, e dei diritti di acquisto. Le condizioni devono essere definite tra i due in un precedente contratto.
- L'affiliato deve tener conto fin dall'inizio che non possiede il marchio, ed è limitato ad apportare modifiche ad esso.
- Le decisioni principali che influenzeranno tutti i franchising verranno sempre dal franchisor.