La valutazione zero è la possibilità che alcuni operatori telefonici prevedono per l'utente di utilizzare determinati servizi, applicazioni o piattaforme senza essere conteggiato nel consumo dati mensile.
L'uso dei dispositivi mobili è in aumento. Sempre più utenti necessitano di una maggiore varietà di offerte e dati per connettersi a Internet tramite i telefoni cellulari.
I telemarketing cambiano e spesso aumentano le opzioni che hanno per il pubblico poiché c'è una concorrenza brutale tra di loro per offrire i migliori prezzi e i migliori vantaggi che attirano l'attenzione del consumatore.
Gli operatori hanno dovuto lavorare sodo per offrire sempre più dati, e allo stesso tempo hanno iniziato a introdurre lo zero rating, una pratica che ha lo scopo di impedire che la navigazione o l'utilizzo di determinate applicazioni influiscano sulla fruizione dei dati.
I social network come Facebook, Linkedin, Twitter, Instagram, WhatsApp, tra gli altri, sono alcune di quelle opzioni che non consumano dati durante la navigazione o l'utilizzo. Ovviamente tutto questo varierà a seconda del pacchetto scelto in prima battuta.
Principi di valutazione zero
Sebbene questa pratica sia molto ben accolta dagli utenti, a quanto pare la sua messa in scena potrebbe violare alcune normative come il principio di neutralità della rete (PNR). Tale accordo prevede che tutti gli utenti, i teleoperatori ei servizi che esistono su Internet debbano avere lo stesso trattamento, nonché gli stessi vantaggi di utilizzo.
L'obiettivo di questo accordo è che tutti siano presi allo stesso modo senza che ci sia nessuno che si distingua o venga preso in considerazione in modo diverso. Ma con l'introduzione del rating zero, questo potrebbe essere modificato poiché ad alcune applicazioni e piattaforme verrebbero dati vantaggi a scapito di altre. Tutto ciò potrebbe portare gli utenti a smettere di utilizzare quei servizi che consumano dati e ad utilizzare solo o nella maggior parte dei casi quelli che non influiscono sul pacchetto dati.
È un problema anche per quei professionisti che creano piattaforme, applicazioni e altri portali che non sono inclusi nella valutazione zero poiché se gli utenti si sentono a proprio agio e utilizzano quelli trovati in questa pratica non si preoccuperanno di scoprire altre opzioni che potrebbero anche supporre una spesa durante la navigazione.
La privacy è un altro problema da considerare e questo può essere dannoso per i consumatori. In questo caso, per consentire di tenere conto dell'azzeramento durante la navigazione, l'operatore in questione dovrà conoscere nel dettaglio tutti i movimenti che l'utente compie attraverso internet. La tua privacy e la tua libertà di movimento sulle diverse piattaforme ne risentiranno.
Infine, a causa delle controversie sul suo utilizzo, si propone come migliore alternativa scegliere il pacchetto di navigazione più appropriato per ciascun utente, tenendo conto dell'uso che se ne farà durante la navigazione e visitare le diverse piattaforme esistenti.