Il marketing operativo è la strategia che si occupa di eseguire azioni e tattiche di vendita con l'obiettivo di rendere consapevoli i potenziali acquirenti delle caratteristiche dei prodotti o servizi offerti da un'azienda.
Il cosiddetto marketing tattico dipende dal marketing strategico (più teorico) per raggiungere obiettivi maggiori al di là dei numeri e delle metriche.
Il marketing operativo cerca di cercare mercati nel breve e medio termine e si concretizza nelle decisioni relative al prodotto, al suo prezzo, alla sua distribuzione e comunicazione. Senza altro obiettivo che aumentare l'efficienza del marketing e l'agilità organizzativa. È un'azione concreta orientata al prodotto.
È un'azione commerciale più urgente, aggressiva e visibile perché corrisponde all'azione del marketing management. La sua efficacia, tuttavia, dipenderà dalla qualità delle scelte strategiche precedentemente stabilite.
Cosa serve per fare marketing operativo?
Queste le principali necessità per metterlo in pratica:
- Specificare le caratteristiche del prodotto o servizio offerto.
- Selezionare gli intermediari attraverso i quali verrà effettuata la distribuzione.
- Stabilire un prezzo adeguato per la sua vendita in relazione a ciò che il prodotto offre, tenendo conto delle sue caratteristiche.
- Specificare i mezzi di comunicazione che l'azienda utilizzerà per pubblicizzare detto prodotto o servizio. Questo è essenziale in quanto sono una parte molto importante dell'ingranaggio di questa strategia.
Perché usarlo?
Ecco alcuni motivi:
- Crea prodotti e servizi basati su innovazione e il eccellenza operativa per massimizzare i profitti dell'azienda.
- Fornisce il volume di affari delle aziende. Cioè, le vendite.
- Influisce sulla redditività a breve termine.
- È direttamente collegato al marketing strategico.
- Riduci al minimo i costi di risorse e mezzi.
- Il rischio di perdita è inferiore.
- È collegato agli strumenti come pubblicità o mailing.
Quali funzioni svolge il marketing operativo?
Le funzioni più importanti sono le seguenti:
- Politiche commerciali: Devono essere coordinati e definiti nel tempo.
- Gestione del gruppo di commercializzazione.
- Coordinamento delle azioni:. Dalla progettazione del prodotto o servizio da offrire alla sua distribuzione nel mercato.
- Caratteristiche del prodotto: Si sofferma inoltre sugli aspetti psicologici e sociologici ad essa collegati.
- Gestione della gamma di prodotti: Allo stesso modo, è responsabile della manutenzione, modifica, cambio o lancio di nuovi prodotti.