La metodologia OKR, nota in inglese come Obiettivi e risultati chiave, è una metodologia di gestione aziendale. Questo si concentra sulla semplificazione degli obiettivi, cercando di identificare i principali e le priorità per l'azienda.
La metodologia OKR è una metodologia di gestione aziendale basata sulla semplificazione di quegli obiettivi che un'azienda ha, e da cui le priorità e gli obiettivi principali che l'azienda deve raggiungere, e su cui deve concentrarsi e, quindi, deve essere estrapolata.
Questa metodologia di gestione è stata sviluppata dall'ex CEO di Intel Andrew Grove. Questo, negli anni '90, lo progettò, e molto presto aziende come Google o LinkedIn, così come altre grandi aziende, iniziarono ad usarlo per definire i propri obiettivi.
Sebbene il suo utilizzo si sia diffuso nel tempo, la verità è che queste aziende citate hanno iniziato a utilizzare la metodologia OKR quando erano ancora molto prematuri. In questo senso, vale la pena chiarire che questa metodologia può essere utilizzata nelle PMI, così come nelle aziende più piccole.
Principali caratteristiche della metodologia OKR
Una volta che abbiamo saputo cos'è questa metodologia, vediamo le sue caratteristiche principali per consolidare questo concetto:
- È una tecnica di gestione aziendale.
- Serve per organizzare il lavoro.
- Classificare gli obiettivi e semplificarne il raggiungimento.
- Dai priorità a quegli obiettivi che sono primari.
- È stato creato dall'ex CEO di Intel.
- È stato utilizzato da aziende come Google o LinkedIn.
- È facilmente adattabile nelle aziende più piccole.
Come funziona la metodologia OKR?
Tutte le aziende hanno obiettivi. Questi obiettivi segnano, grosso modo, il percorso che l'azienda deve seguire, nonché i principali passaggi o tappe principali che l'azienda deve sviluppare per realizzare quanto proposto.
Tuttavia, in molte occasioni, si parla di obiettivi molto ambiziosi, e in cui è difficile per noi definire le linee di azione per raggiungerli. Per fare ciò, utilizziamo questa metodologia.
Quindi, diamo un'occhiata a un caso pratico:
Immaginiamo di essere una società di consulenza e di voler aumentare la nostra presenza sui media. L'obiettivo, quindi, è quello di aumentare la nostra presenza sui media.
Questo obiettivo è molto ambiguo, quindi dobbiamo stabilire una serie di passaggi per raggiungerlo.
Seguendo la metodologia OKR, suddividiamo l'obiettivo generale in vari passaggi, che vanno dal più basso al più alto, a seconda di quanto siano ambiziosi.
Quindi, diamo un'occhiata a un esempio:
obbiettivo
- Aumentare la nostra presenza sui media.
Risultati chiave
- KR1: Crea un sito Web e un blog per pubblicare articoli.
- KR2: Posiziona la nostra pagina su Google, aumentando il nostro traffico.
- KR3: Aumentare la nostra presenza nelle reti, facendo raggiungere il nostro marchio ai media.
- KR4: Inizia dai media regionali, offrendo articoli gratuiti.
- KR5: Ottieni 5 apparizioni sui media nazionali, promuovendo l'attrazione dei clienti.
Pertanto, la metodologia OKR ha scomposto l'obiettivo principale in passaggi misurabili e realizzabili, consentendo di raggiungere più comodamente l'obiettivo perseguito e con un maggiore controllo sul raggiungimento delle diverse fasi.
Aspetti da considerare
Allo stesso modo, è conveniente evidenziare alcuni aspetti da tenere in considerazione quando si utilizza questa metodologia:
- Gli obiettivi devono essere misurabili, e anche i loro risultati.
- Devono essere obiettivi ambiziosi.
- I dipendenti coinvolti devono concordare gli obiettivi.
- Gli obiettivi devono essere pubblici, quindi, per tutti i soci che vi partecipano.
- Gli obiettivi vengono utilizzati per monitorare meglio i risultati.
- Per semplicità si consigliano 5 KR (risultati chiave) per target.
- Questi KR devono essere aggiornati, a seconda dei risultati che otteniamo nei passaggi precedenti.
Altre metodologie: SMART
La metodologia OKR è simile ad altre metodologie che, come questa, cercano di organizzare il lavoro svolto da un'azienda.
In questo senso, altre tecniche come SMART, come con OKR, vengono utilizzate per semplificare obiettivi molto ambiziosi e stabilire passi misurabili, meno ambiziosi e, quindi, realizzabili per l'azienda.
Pertanto, la tecnica SMART prende il nome dagli acronimi che compongono questa parola:
- S = specifico: Significa che gli obiettivi devono essere specifici.
- M = misurabile: mostra che gli obiettivi devono essere misurabili.
- A = realizzabile: Significa che dobbiamo fissare obiettivi realizzabili.
- R = Rilevante: Ci mostra che quegli obiettivi stabiliti devono essere rilevanti per l'organizzazione.
- T = tempestivo: Ci dice che gli obiettivi devono essere stabiliti e misurati nel tempo. Cioè, dobbiamo fissare delle scadenze.
Questa tecnica, come l'OKR, ci aiuta a semplificare gli obiettivi, stabilendo processi per facilitarne il raggiungimento.