La società Google riceve più di 2 milioni di CV all'anno e assume solo 4.000 dipendenti. Max Rosett, è uno di loro. Questo studente di informatica era su Google a fare una ricerca sulla programmazione web per uno dei suoi lavori accademici, quando improvvisamente è apparso un banner che lo invitava ad accettare una sfida.
Questi test consistevano nel risolvere domande su algoritmi e programmazione web, che ha risolto in breve tempo e alla fine, ha compilato un questionario con i suoi dati personali. Dopo qualche giorno, una telefonata lo sorprese, fu uno dei recruiter di Google a invitarlo a un colloquio presso la loro sede. In pochi giorni Max ha fatto parte di una delle aziende più importanti al mondo.
Puoi rispondere a queste domande?
È uno dei modi più innovativi e sorprendenti che abbiamo conosciuto sui processi di reclutamento, che può creare una nuova tendenza quando si tratta di reclutamento tra altre aziende, come già fatto con alcune delle domande più strane che erano state poste nelle interviste . Mi riferisco a domande come Quante palline da tennis entrano in un aereo? Quante mucche ci sono in Canada? Quante volte al giorno le lancette di un orologio si sovrappongono? Qual è la probabilità di rompere uno stuzzicadenti in tre pezzi e formare un triangolo? O quante auto rosse ci sono in Spagna?
Molte aziende li utilizzano già per valutare i candidati nei loro processi di selezione. Non esiste una risposta univoca e nemmeno i reclutatori di solito lo sanno. Con queste domande, non cercano un numero esatto, ma piuttosto analizzare come tracceresti il percorso per scoprirlo, cercano di vedere se la tua mente è convergente o meno, come sono le tue emozioni o se rimani bloccato. Possono anche fare domande più invadenti come Quali sono i tuoi ideali politici? È sposato? Vivi con il tuo partner? O esci spesso a bere qualcosa con i tuoi amici?
Pensi che siano dati rilevanti per svolgere bene il tuo lavoro e che siano molto interessati a dare una risposta A o B? Beh, no, in realtà, quello che vogliono sapere è se sei una persona sincera e impegnata, se hai la capacità di relazionarti e se hai delle riserve quando si tratta di commentare la tua vita sociale o personale. Di solito non cercano di conoscere esattamente la tua vita personale, ma sono domande per scoprire come affronti queste circostanze, valutare la tua intelligenza emotiva, controllare i tuoi valori e la tua capacità di reagire. Anche rifiutarsi di rispondere con gentilezza e sanità mentale può essere una risposta molto apprezzata.
Gamification nei processi di selezione
In molte società di consulenza, il Business Case è stato svolto per anni in chiamate di gruppo dinamiche o individualmente. Ora, questa tendenza viene portata avanti attraverso i giochi online, è ciò che è noto come gamification nella selezione del personale, come nel caso di L'Oréal; Attraverso un sito web, studenti e neolaureati che desiderano iniziare la propria carriera professionale in L'Oréal, possono candidarsi a questo processo di selezione. Consiste nel diventare un manager di tirocinio. Viene scelto un avatar e da quel momento passerà attraverso tutte le fasi per lanciare un nuovo prodotto di marca, dall'indagine di nuove metodologie, nuovi prodotti, campagne di marketing e pubblicità, piano finanziario, produzione, ecc. Qualsiasi processo che in realtà richiederebbe più di un anno di sviluppo, nel gioco si concentra in 6 ore e le attitudini e attitudini di ogni candidato possono essere valutate con la simulazione di un'impresa.
Recentemente Deloitte, importante società di consulenza globale, ha lanciato un concorso per studenti negli ultimi anni di carriera dove, in gruppi multidisciplinari, hanno dovuto affrontare situazioni reali che possono verificarsi nella vita quotidiana dell'azienda e prendere decisioni per risolvere loro, dimostrando le loro conoscenze e competenze. In questo modo verrebbero valutate le capacità e le competenze dei partecipanti e quelle che i recruiter hanno ritenuto più interessanti, le incorporerebbero nei loro reali processi di selezione, con alte probabilità di lavorare per l'azienda.
Situazioni compromesse
In alcune compagnie, hanno persino proposto ai candidati di fare una verticale, ballare per 5 minuti, ecc. In realtà non cercano di analizzare le tue abilità acrobatiche o di danza, solo controllano la tua reazione. Non cercano l'obbedienza più assoluta e nemmeno l'“umiliazione” possibile, ma piuttosto che tu sappia toglierti di mezzo senza sentirti offeso.
Potresti trovarti in un'intervista e l'intervistatore sviene o c'è uno sfratto nell'edificio. Non pensate che siano situazioni eccezionali, perché ci sono casi in cui è stata simulata un'emergenza ed è la reazione dei candidati che ha determinato chi ha superato la selezione e chi no. Le tipiche domande sul perché vuoi lavorare con noi o con qualsiasi altra di quelle tipiche, non dicono molto sulla differenza tra un candidato o l'altro. Tuttavia, le tue reazioni e la tua intelligenza emotiva sono fondamentali. Potete vedere il caso Heineken.
Un altro esempio di peculiari processi di selezione è quello che il film del metodo di Gronholm; un film che ci porta a far parte di un processo di selezione diverso, pieno di intrighi e cabala mentale. Tutti i candidati per un posto di lavoro in azienda devono affrontare test come la scoperta di un infiltrato nel processo, dove in ogni test uno di loro verrà eliminato. Verranno valutati tutti i comportamenti all'interno della stanza, comprese le loro relazioni interpersonali.
I processi di selezione sono sempre più impegnati a valutare competenze e attitudini rispetto alla mera traiettoria professionale e accademica che viene mostrata in un curriculum. L'innovazione nella selezione del personale è all'ordine del giorno, le dinamiche di gruppo e la gamification sono esempi sempre più frequenti nel reclutamento del personale.
