I tipi di comunicazione assertiva sono i diversi modi che esistono per potersi esprimere tenendo conto di questa opzione comunicativa basata sul rispetto per il ricevente e sull'espressione dei propri bisogni.
La comunicazione assertiva si concentra sull'esprimere a un utente tutte quelle idee, o il messaggio che vogliamo trasmettere, ma avendo molta cura di questo.
Si tratta di mostrare empatia e molto rispetto quando si espone qualcosa a qualcuno con l'obiettivo che le informazioni raggiungano chiaramente, ma senza sentirsi minacciati in nessun momento della conversazione.
Questo tipo di comunicazione mira a raggiungere una comprensione ottimale tra mittente e destinatario, in modo tale che le informazioni fluiscano senza influenzare negativamente entrambi. Prendendo cura delle forme, del linguaggio e del messaggio, questa opzione basata sull'assertività può essere raggiunta.
Il messaggio sarà espresso con freschezza, senza alcun tipo di malizia, puntando su un modo diretto, sincero e in totale consonanza con l'obiettivo che si intende raggiungere. Che è poter dire ciò che si vuole, ma senza ferire l'altro, o cercare danno, ma è una comunicazione basata sul rispetto.
Tipi di comunicazione assertiva
Questi sono i più importanti:
- Comunicazione assertiva di base: È la comunicazione più semplice, poiché si concentra sull'esprimere desideri e opinioni con totale chiarezza e sincerità. Concentrandosi sempre sui modi per esporre ciò che si vorrebbe. Ad esempio, vorrei vivere più vicino alla spiaggia in modo da poter camminare ogni giorno vicino al mare.
- Comunicazione empatica assertiva: Una delle chiavi per una comunicazione assertiva è mettersi nei panni della persona con cui stai parlando. In questa opzione, a differenza della precedente, si tiene conto dei sentimenti di entrambe le parti per cercare di comprendere appieno la situazione. Ad esempio, capisco perfettamente che ti senti male e non vuoi commentare nulla di quello che è successo ora, ma vorrei poter discutere la questione in modo da poter risolvere quello che è successo a cena.
- La comunicazione assertiva è aumentata: In questo tipo di comunicazione l'obiettivo è quello di poter esprimere i propri desideri, ma anche tenendo conto che possono esserci individui che insistono sul fatto che non è così. Dovrà essere affrontato nel modo più educato e rispettoso che esista. Ad esempio, preferisco non parlare di quello che è successo questo pomeriggio, so che mi fai pressione perché lo faccia, ma penso che sia meglio lasciar perdere e concentrarti su un'altra questione più importante. Grazie.
È importante notare che per mettere in pratica la comunicazione assertiva, bisogna capire e conoscersi al meglio, rispettare le proprie opinioni ei propri diritti, e optare sempre per una comunicazione di natura positiva e rispettosa per se stessi e per il destinatario.
Differenza tra comunicazione verbale e non verbale