La tecnologia operativa si basa sul miglioramento dei processi per ottenere lo stesso risultato in modo più efficiente e/o efficace.
Consiste cioè nell'evoluzione di metodi o modi di svolgere attività che emergono a seguito dell'esperienza o della ricerca.
Il suo utilizzo principale è raggiungere risultati o obiettivi basati su un utilizzo minimo di tempo e risorse. In questo modo, se otterremo un risultato finale in meno tempo, saremo stati più efficaci. Mentre se, invece, avessimo raggiunto questo risultato con meno risorse, saremmo stati più efficienti.
L'utilità principale di questi risultati nel mondo degli affari è solitamente legata all'ottenimento del massimo profitto possibile. Dal momento che, meno tempo e meno risorse utilizzate, più produzione e meno costi avremo.
Esempi di tecnologia operativa
Alcuni esempi che possiamo trovare quotidianamente sono i seguenti:
- Evoluzione del modo in cui riscaldiamo o cuciniamo il cibo. Siamo cioè passati dal raccogliere quattro bastoncini di legno e accendere il fuoco con l'olio, alla semplice pressione di un pulsante sul bancone della nostra cucina per accendere il piano cottura in vetroceramica.
- Evoluzione nel modo di lasciare una traccia scritta. In altre parole, siamo passati dall'essere intagliati nelle pietre o nel migliore dei casi nei papiri, al poter scegliere se scrivere su fogli di carta o in digitale.
- Evoluzione della comunicazione a lunga distanza tra gli esseri umani. Dall'avere segnali di fumo come riferimento o avere personale specializzato nel percorrere lunghe distanze, ad avere una tecnologia che ci permette di comunicare in tempo reale da qualsiasi parte del mondo. Parliamo di smartphone, PC o telefoni fissi.
Ci sono molti esempi che potremmo citare, questi sono solo alcuni che possiamo trovare quotidianamente.
Tipi di tecnologia
