L'effetto alone è una tecnica di marketing che consiste nell'associare proprietà o attributi relativi a qualcuno o qualcosa.
Questo si ottiene dalla percezione che si ha di quel qualcuno o qualcosa.
Per comprendere l'effetto alone, dobbiamo prima chiarire la differenza tra sensazione e percezione. Una sensazione rappresenta tutte le informazioni che ci arrivano attraverso i sensi.
La percezione è un processo mentale che consiste nel selezionare, organizzare e interpretare le informazioni che ci arrivano attraverso le sensazioni.
Passi di percezione
- Selezione: Questo passaggio avviene quando siamo bombardati da molti stimoli e concentriamo la nostra attenzione su quello che ci interessa di più.
- Organizzazione: È quando l'informazione raggiunge il cervello, l'informazione è unificata e raggruppata, cercando di formare un insieme, per dargli un senso.
- Interpretazione: Quindi il cervello interpreta le informazioni, dà un senso ai dati che sono stati precedentemente selezionati e organizzati.
Per rendere più facile la comprensione, ad esempio, se andiamo a una festa di compleanno dove vediamo molti stimoli.
- Il primo passo della percezione è selezionare tra i tanti stimoli quello che più attira la nostra attenzione. Se selezioniamo la torta, questa informazione entra attraverso gli occhi, che sono gli organi del senso della vista.
- Quindi, nella seconda fase, l'informazione passa al cervello dove viene organizzata e correlata la conoscenza precedente o ciò che si sa di una torta.
- Infine viene interpretato, secondo l'esperienza o conoscenza che abbiamo di qualcosa. Nella nostra esperienza, se una torta è qualcosa di positivo, è associata a festa, gioia, gusto ricco, amici, regali, ecc.
Al contrario, se l'esperienza è negativa e qualcuno è andato in ospedale a mangiare la torta, nell'interpretare le informazioni, la loro associazione è dolore, fastidio e dispiacere.
Il grafico illustra come si genera il processo nell'essere umano
Dopo questa precisazione, ora se è facile capire come il marketing utilizzi l'effetto alone, si tratta di far fare al consumatore associazioni positive di determinati prodotti o marchi mettendoli in relazione con qualcosa o qualcuno.
Esempio di effetto alone
Un esempio può essere dato quando un personaggio come Messi pubblicizza articoli sportivi, il consumatore associa quegli articoli ad attributi positivi come alte prestazioni, buona qualità e status.
Un altro esempio comune è quando una bella modella pubblicizza i cosmetici in relazione alla bellezza, all'estetica e al buon posizionamento.
Per finire qui, viene utilizzato il processo di percezione nel marketing, tenendo conto che la prima impressione che abbiamo di qualcosa o qualcuno sarà decisiva, per poi stabilire relazioni positive o negative rispetto a marchi o prodotti.