Email marketing - Che cos'è, definizione e concetto
L'email marketing è una strategia di comunicazione in cui le informazioni aziendali vengono inviate tramite e-mail.
L'email marketing è una delle tecniche più utilizzate nel settore digitale dalle aziende.
È uno strumento che, se pianificato e strutturato in modo ottimale, può generare buoni risultati. Inoltre, migliora la comunicazione tra il cliente e l'azienda.
Scopo dell'email marketing
L'obiettivo è tenere informati i clienti o gli abbonati che sono inclusi nel database dell'azienda. È molto utile per lanciare campagne promozionali, contenuti di valore e migliorare la comunicazione tra gli utenti e l'azienda.
L'azienda prepara messaggi, dati e informazioni che invia via e-mail a tutti i membri che ha nel suo database. Possono essere clienti o abbonati che si sono registrati sul web tramite un form, ad esempio.
Molte pagine mettono a disposizione degli utenti che le visitano attraverso il blog o la pagina principale moduli di registrazione, in modo che ricevano contenuti nuovi e utili. Questo è uno dei modi per aumentare il database e poi mettere in pratica questa tecnica di comunicazione digitale.
Un'altra opzione consiste nell'utilizzare le e-mail dei clienti, previa autorizzazione, per inviare questo tipo di informazioni.
A cosa serve l'email marketing?
L'email marketing è molto utile per i seguenti motivi:
- Consente di informare gli utenti sulle ultime novità dell'azienda.
- È un modo per mantenere un contatto stretto e diretto con i clienti.
- Può essere utilizzato per ricercare e prendere in considerazione le opinioni degli utenti.
- Promozioni e prezzi esclusivi possono essere inviati a tutti coloro che fanno parte del database dell'azienda.
- L'invio di contenuti di blog e altri dati preziosi è un'altra delle eccezionali funzioni dell'email marketing.
Suggerimenti per lanciare una campagna di email marketing
Ecco alcuni suggerimenti per lanciare una campagna di email marketing:
- Piattaforma: Devi scegliere una piattaforma per progettare il modello e programmare l'invio di email al database dell'azienda. Ad esempio, Mailchimp.
- Struttura: La struttura dell'e-mail è molto importante. Il mittente, l'oggetto e il testo devono essere presi in considerazione. Il soggetto deve attirare l'attenzione e suscitare la curiosità dell'utente. Il testo dovrebbe essere accattivante, fornire informazioni e includere un invito all'azione.
- Immagini: L'inclusione di immagini o video dovrebbe essere considerata se il contenuto lo richiede. Alcune e-mail includono solo testo quando promuovono l'invio di contenuti di blog, ad esempio. Altri aggiungono contenuti visivi quando si tratta di includere promozioni o prodotti in evidenza per aumentare le vendite.
- Elementi obbligatori: Ci sono elementi legali che devono essere inclusi, come il piè di pagina in cui devono andare i dati legali della persona che invia queste informazioni e anche l'opzione per annullare l'iscrizione. Si raccomanda inoltre, sebbene non obbligatorio, di includere i social network e le piattaforme di interesse in cui si trova l'azienda.
Esempio di email marketing
Un brand ha deciso di includere la tecnica dell'email marketing nella propria strategia aziendale. Hanno un blog sul loro sito Web che accumula molte registrazioni e abbonati. Si sono resi conto che il loro prezioso contenuto è molto richiesto dagli utenti che visitano la loro pagina.
Una delle spedizioni programmate è dedicata all'articolo settimanale che generano. Creano una campagna di email marketing per inviare i contenuti più importanti del blog alla loro lista di iscritti.
L'obiettivo è fornire informazioni preziose e mantenere un contatto diretto con il pubblico.
