La dipartimentalizzazione per prodotto è la struttura in cui tutte le attività ei compiti dei reparti di un'azienda sono organizzati in base ai prodotti o servizi che offrono al mercato.
Soprattutto, nella dipartimentazione per prodotto o servizio, ogni dipartimento svolge compiti e funzioni che ruotano attorno a un prodotto o servizio specifico. Il dipartimento deve coordinare e ordinare tutte le funzioni necessarie in modo che l'output o il risultato del processo sia quello previsto.
Si può infatti affermare che ogni reparto è un'unità di lavoro in cui tutto il personale partecipa ai processi di produzione, distribuzione e commercializzazione di un determinato prodotto. Cioè, tutti i dipendenti sono specificamente focalizzati su un prodotto. Quindi ogni unità dipartimentale lavora in modo autonomo.
Generalmente questa forma di organizzazione è utilizzata da aziende che offrono molte linee di prodotti e servizi. Man mano che le attività diventano più complesse, diventa necessario organizzare i reparti per prodotto, consentendo di delegare l'autorità a ciascun responsabile di reparto. Ogni manager diventa responsabile di realizzare un profitto con il prodotto o servizio di cui è responsabile.
Caratteristiche della dipartimentazione per prodotto
Tra le principali caratteristiche della dipartimentazione per prodotto troviamo:
1. Soddisfa esigenze specifiche
Quanto più diversi sono i prodotti di un'azienda, tanto più ogni prodotto deve affrontare esigenze specifiche nel processo di pianificazione, produzione, distribuzione e marketing. Queste esigenze sono meglio soddisfatte se ogni reparto si assume la responsabilità di un singolo prodotto.
2. Incoraggiare l'innovazione
Certo, il fatto che ogni prodotto dipenda specificamente da un reparto genera processi di miglioramento continuo, che stimolano l'innovazione e la creatività. Tutte le persone del reparto diventano esperte delle caratteristiche, degli usi e dei processi produttivi di ogni prodotto. Questo fa sì che il prodotto sia innovativo e ogni volta funzioni meglio.
3. Si concentra sul cliente
Allo stesso modo, nella misura in cui si cerca di migliorare e innovare il prodotto, questo fa sì che il prodotto soddisfi meglio le esigenze del cliente. Quindi l'attenzione al cliente dovrebbe essere una priorità nello sviluppo del prodotto.
4. Autonomia amministrativa
Inoltre, con questa forma di organizzazione, ogni reparto lavora in autonomia, perché tutte le attività vengono svolte in modo autonomo. Poiché ogni dipartimento ha un budget, un processo di pianificazione e l'implementazione di strategie per il prodotto specifico che è responsabile.
Vantaggi della dipartimentazione per prodotto
Tra i principali vantaggi della dipartimentazione per prodotto troviamo:
- Migliore controllo per raggiungere gli obiettivi: Ciò si verifica perché ogni reparto concentra tutta la sua attenzione e il suo impegno su un singolo prodotto o servizio.
- Applicazione di strategie specifiche: Ogni reparto applica strategie specifiche al fine di offrire al mercato un prodotto o servizio migliore.
- Comunicazione effettiva: Il processo di comunicazione è più efficiente, perché le informazioni fluiscono e sono meglio coordinate all'interno dello stesso dipartimento.
- Migliori risultati: È più facile gestire gli indicatori economici e finanziari se il dipartimento è gestito in modo indipendente.
- Ci sono più varietà di prodotti: Favorisce lo sviluppo di prodotti sempre migliori, orientati a soddisfare al meglio le esigenze dei clienti.
Svantaggi della dipartimentazione per prodotto
Gli svantaggi che può incontrare un'azienda che applica la dipartimentazione per prodotto sono:
- I dipendenti sono specializzati in un unico prodotto: Poiché i dipendenti che fanno parte di un reparto sono specializzati in un singolo prodotto, l'azienda non può facilmente ruotare i dipendenti da un reparto all'altro. La rotazione richiede induzione e tempo di formazione.
- Il budget non è ottimizzato: Poiché ogni reparto deve svolgere le proprie trattative nei processi di acquisto e nella preparazione dei contratti, non sempre si ottengono i prezzi migliori. Questo perché hai poco potere contrattuale.
- Aumento dei costi: Poiché tutte le attività vengono eseguite in modo decentralizzato da ciascun reparto, ciò può aumentare i costi complessivi dell'azienda in tutti i suoi processi.
Infine, la dipartimentazione per prodotto è una delle scelte più favorevoli per quelle aziende che hanno molta diversità nelle loro linee di prodotti e servizi. Risulta essere una forma organizzativa molto appropriata quando le aziende vogliono ottenere migliori performance nei prodotti e servizi che offrono al mercato. Poiché ogni reparto lavora in modo indipendente nei propri processi di produzione, vendita, ricerca e sviluppo.
