I sigilli di qualità sono certificati che contraddistinguono le aziende e le valorizzano sotto diversi aspetti.
Sono molti gli aspetti che possono distinguere un'azienda per la sua qualità rispetto ad un'altra. Questi tipi di certificazioni sono distintivi in modo che le aziende possano mostrarli e dare maggiore fiducia e sicurezza ai propri utenti.
Un'autorità ufficiale è quella che avalla e rilascia questo tipo di timbri, poiché è l'unica autorizzata e vistata a poterlo certificare.
Quando si valuta la qualità di un'azienda, vengono studiate le sue caratteristiche, proprietà, prodotti, tra gli altri parametri.
Tipi di timbri di qualità
Ce ne sono diversi sul mercato, tutti appartengono a enti ufficiali:
- British Retail Consortium (BRC). Questo sigillo di qualità viene applicato alle imprese britanniche. Il suo modello e la sua attuazione si sono diffusi in altri paesi. Si caratterizza per evidenziare le aziende che rispettano in modo ottimale i loro obblighi legali, la tutela dei consumatori in modo che possano avere una migliore esperienza di acquisto e sono protetti contro le irregolarità che esistono durante il processo, o successivamente con una garanzia che copre gli imprevisti, e il riduzione dei prezzi nel settore alimentare, che è il loro principale campo di azione e dove apprezzano questo tipo di attività al dettaglio.
- IQ, la qualità delle aziende digitali. Questo distintivo viene applicato a quelle aziende digitali che hanno accessibilità, usabilità ottimale con gli utenti e sono sempre conformi alle normative legali e di sicurezza. Questo francobollo dura un anno.
- PAC globale. È legato all'area delle industrie alimentari. Garantisce le buone pratiche nella produzione alimentare e la sua sicurezza. Inoltre, altri fattori che apprezza sono la sostenibilità e la responsabilità delle pratiche agricole.
- ISO/TS 16949. Questo sigillo di qualità è associato al settore automobilistico. Consente agli utenti di avere fiducia nell'acquisto di un veicolo. Vengono valutati parametri quali produzione, parti e punti critici che possono esistere.
- Certificazione ISO 9001. Un famoso sigillo di qualità, e riconosciuto in tutto il mondo. Molti di quelli che esistono sono stati basati su di esso. Si occupa di valutare numerosi aspetti come il servizio al cliente, la leadership aziendale, i processi produttivi, la gestione e il campo d'azione con fornitori e partner. Tutto questo è valorizzato e, se approvato, comporta la consegna di un certificato di qualità per quell'azienda in questione.
Ottenere un sigillo di qualità richiede fatica, tempo e denaro, ma migliorano la percezione del consumatore e gli danno fiducia e sicurezza rispetto a quel marchio.
Costruire un marchio di grande valore richiede tempo e azioni come questa lo faranno risaltare sul mercato e gli utenti finiranno per fidarsi di lui rispetto alla concorrenza.
I sigilli di qualità aiutano le aziende a dimostrare la propria qualità in aspetti quali il raggiungimento della soddisfazione del cliente, l'impegno nel processo di vendita e la sua produzione e le normative, tra gli altri parametri. Tutto questo, quando riconosciuto da un'autorità ufficiale, dà cache e valore a un marchio.