La strategia competitiva è uno degli aspetti più importanti di un'azienda, perché determina qual è la proposta di valore che l'azienda offrirà al mercato per ottenere un vantaggio competitivo.
Indubbiamente, per stabilire una strategia competitiva l'azienda dovrà svolgere il suo processo di segmentazione del mercato, quindi determinare il suo mercato di riferimento e infine determinare il tipo di posizionamento che spera di raggiungere.
Tuttavia, la strategia competitiva determinerà chi saranno i nostri clienti e chi no. Stabilirà anche quali aziende saranno la nostra concorrenza e quali no.
Pertanto, quando definisce la propria strategia competitiva, l'azienda deve definire quale proposta di valore fornirà al proprio mercato di riferimento e infine scegliere come vuole posizionarsi nel mercato.
Tipi di strategie competitive basate sui concorrenti
Naturalmente, per applicare qualsiasi tipo di strategia basata sui concorrenti, è necessario effettuare un'analisi dei concorrenti per identificarli e valutarli. Infine seleziona quali concorrenti dovremmo evitare e quali possono essere attaccati.
Le tipologie di strategie competitive basate sui competitor che un'azienda può applicare per ottenere una posizione vincente sono:
1. Leader a basso costo
Da un lato, le aziende che competono come leader a basso costo, ciò che cercano è avere la più alta quota di mercato raggiungendo i prezzi più bassi del mercato. Poiché il suo sforzo è volto a ridurre il più possibile i suoi costi di produzione e distribuzione.
2. Leader della differenziazione
Quindi il leader della differenziazione è caratterizzato dalla generazione di prodotti e programmi di marketing che diventano unici all'interno di un mercato. Ciò conferisce loro la leadership per differenziazione all'interno di un particolare mercato o settore.
3. Focus leader
Da parte sua, questa strategia si basa sul riconoscimento di un segmento o di alcuni segmenti che un'azienda spera di servire, questo le consente di concentrare meglio i suoi sforzi per servire meglio quello o quei gruppi di clienti, invece di cercare di coprire l'intero mercato.
Tipi di strategie competitive basate sui clienti
Le principali discipline del valore orientato al cliente come strategia competitiva sono:
1. Leadership di prodotto
Le aziende che scelgono di competere con la strategia di leadership di prodotto si specializzano nella creazione di prodotti e servizi totalmente superiori agli altri concorrenti, ponendoli in prima linea nell'innovazione e nelle prestazioni.
Ciò fa sì che questi nuovi prodotti e servizi rendano obsoleti altri prodotti esistenti, inclusi gli stessi prodotti che la stessa azienda produce.
2. Intimità con il cliente
In questo caso, ciò che l'azienda cerca è ottenere la massima soddisfazione delle esigenze dei suoi clienti adattando sia i suoi prodotti che i suoi servizi.
Ciò si ottiene mantenendo un rapporto più diretto con i clienti, che consente loro di conoscerli meglio e affrontare le loro esigenze in modo più specifico.
3. Eccellenza operativa
Allo stesso modo, queste sono le aziende la cui consegna di valore si basa sul dare un valore superiore sia nel prezzo, sia nella qualità che nel servizio che offre al mercato. Offre prodotti affidabili, a buon prezzo e convenientemente disponibili.
Infine, è chiaro che ogni azienda deve scegliere e attuare una strategia competitiva basata sui concorrenti o sui clienti. Solo così potrà ottenere un vantaggio competitivo e il posizionamento atteso all'interno dell'ambiente competitivo del mercato o del settore in cui opera ed essere un'azienda vincente.
