La comunicazione collettiva è quella che ha origine in un singolo mittente ed è diretta a un destinatario di massa. Questo è composto da individui che costituiscono un vasto pubblico e di solito sono persone anonime. I media sono un chiaro esempio dell'attuazione di questo tipo di comunicazione.
La comunicazione collettiva è indirizzata ad un vasto pubblico. Una delle caratteristiche salienti di questo tipo di comunicazione è che è unilaterale.
In questi casi, il mittente emette un messaggio che è indirizzato a un gran numero di individui e questi lo ricevono, ma senza reciprocità.
Questo tipo di comunicazione è tipico dei media. Ad esempio, stampa, radio, televisione e anche Internet.
Con la rivoluzione delle nuove tecnologie e il boom dei social network, anche attraverso questi canali si sviluppa la comunicazione collettiva.
Quali sono le caratteristiche principali della comunicazione collettiva?
Queste sono le caratteristiche più importanti:
- Istituzionalizzato: Questo tipo di comunicazione viene solitamente messo in pratica da istituzioni o grandi aziende che utilizzano canali di comunicazione o risorse proprie per far arrivare il messaggio al pubblico che li interessa. Tuttavia, con l'emergere di media digitali, blog e piattaforme online, la comunicazione collettiva è più accessibile a tutti.
- Influenzare l'opinione pubblica: Uno degli obiettivi principali di questo tipo di comunicazione è formare e influenzare l'opinione del pubblico. La fonte che trasmette messaggi destinati all'opinione pubblica è consapevole di questo tipo di influenza e delle possibilità che ci sono di cambiare opinioni e idee. I media devono essere imparziali, poiché sono promotori di informazioni di questo tipo. Tuttavia, non sempre riescono e possono essere orientati verso una specifica linea editoriale.
- Uso della tecnologia: Per realizzare una comunicazione collettiva e raggiungere il pubblico, è necessario l'uso della tecnologia. Ad esempio, piattaforme digitali, Internet o radio. Altri tipi di comunicazione possono essere stabiliti di persona. Ad esempio, una conversazione. In questo caso, l'uso della tecnologia è essenziale per raggiungere l'obiettivo di raggiungere un gran numero di persone.
- Impersonale: Non è un messaggio rivolto a qualcuno in particolare, ma la comunicazione collettiva è rivolta a un gran numero di persone. Ricevono tutti le stesse informazioni, quindi sono sempre impersonali.
Esempio di comunicazione collettiva
Quando un giornalista presenta le notizie in televisione, sta effettuando una comunicazione collettiva, poiché sta mettendo in evidenza le informazioni quotidiane più rilevanti. Questo messaggio è rivolto a un gran numero di persone.
In questo caso parleremmo di comunicazione collettiva.