La strategia del segmento di mercato viene utilizzata quando l'azienda si concentra sul servire un gruppo limitato di clienti, per posizione geografica del mercato, per tipo di cliente o per segmento di linea di prodotti.
In primo luogo, quando un'azienda utilizza questa strategia deve avere una profonda comprensione delle esigenze di quel particolare gruppo di clienti. Quindi dirige tutti i suoi sforzi di marketing per specializzarsi nel servire quel gruppo di mercato.
Poiché l'azienda concentra tutti i suoi sforzi per comprendere le esigenze e le motivazioni specifiche di quel gruppo di clienti, puoi creare un mix di marketing che ti soddisfi pienamente. Ciò consente di mantenere un livello di profitto favorevole.
Allo stesso modo, l'obiettivo dell'azienda nell'applicazione di queste strategie è quello di essere in grado di servire questo segmento in modo più efficiente, rispetto ad altre aziende che competono sul mercato. Ma lo fanno più in generale.
Forme di concentrazione
I modi più comuni in cui un'azienda può concentrarsi su un singolo gruppo di mercato sono:
1. Segmento di mercato geografico
Da un lato, il segmento di mercato geografico viene realizzato quando l'azienda decide di servire un gruppo di clienti che si trova in una determinata regione. Questa regione può essere una città, un'area urbana o un'area rurale. Il criterio si basa sul servire e vendere i propri prodotti ad un gruppo di clienti che sono concentrati in un'area geografica ben definita.
2. Segmento di una linea di prodotti
Per quanto riguarda questo tipo di segmento, ciò che l'azienda intende offrire un determinato prodotto a una specifica fascia di mercato. L'obiettivo è ottenere un livello di vendita che si mantenga costantemente e in crescita nel gruppo di mercato prescelto.
3. Segmento per tipologia di cliente
Di conseguenza, il segmento per tipologia di cliente implica che l'azienda riesca a soddisfare le esigenze dei suoi clienti in modo superiore rispetto ad altri concorrenti che servono il mercato in modo generale. Ciò consente all'azienda di ottenere una quota elevata nel segmento selezionato, ma una quota molto bassa nel mercato complessivo e in generale.
Vantaggi della strategia di segmento
Le aziende che applicano una strategia di segmento ottengono i seguenti vantaggi:
1. Specializzazione
Certamente, l'azienda è specializzata in un singolo segmento, quindi riesce a servirti e servirti in modo più efficiente. Pertanto, acquisisce una posizione rilevante nell'ambiente competitivo.
2. Differenziazione
Inoltre riesce a differenziarsi dai competitor, soddisfacendo al meglio le esigenze del mercato di riferimento.
3. Riduci i costi
Di conseguenza riduce i costi puntando a soddisfare le esigenze di un unico segmento di mercato, motivo per cui è una strategia che viene utilizzata soprattutto da aziende che non hanno la capacità di affrontare grandi competitor di mercato. Pertanto, si concentrano su piccoli gruppi che non sono attraenti per le grandi aziende, ma che favoriscono la performance e la strategia delle aziende di piccole o medie dimensioni.
4. Concentrazione degli sforzi
Soprattutto, l'azienda concentra tutti i suoi sforzi nel soddisfare le esigenze dei clienti nel segmento che serve. Quindi l'azienda ottimizza e massimizza l'uso delle sue risorse e questo le è vantaggioso ed economico.
Rischi della strategia di segmento
I rischi che un'azienda che applica una strategia di segmento può affrontare sono:
1. Prezzi non competitivi
Indubbiamente, l'azienda a volte ha prezzi di vendita più alti rispetto alla concorrenza. Questa situazione può verificarsi perché l'azienda serve un solo segmento e deve specializzarsi nella fornitura dei prodotti e dei servizi che offre.
2. Diminuzione o scomparsa del segmento servito
Un altro rischio, infatti, può sorgere se il segmento servito inizia a declinare e ciò non consente più di mantenere il livello di redditività dell'azienda.
Naturalmente, il caso più grave sarebbe che il segmento scomparisse completamente a causa dei cambiamenti che potrebbero verificarsi nei gusti e nelle preferenze dei consumatori. L'estinzione del segmento potrebbe verificarsi anche a causa dell'evoluzione dei mezzi tecnologici. In ogni caso, l'azienda ne risentirebbe gravemente, potrebbe addirittura scomparire del tutto dal mercato.
3. Poca flessibilità
Allo stesso modo, l'applicazione di strategie di segmento consente all'azienda poca flessibilità per poter cambiare prodotto o segmento, perché questa decisione può essere estremamente difficile e pericolosa.
